Бирюльки №147. китайские телефоны – полуфабрикаты, которые надо уметь готовить

      Комментарии к записи Бирюльки №147. китайские телефоны – полуфабрикаты, которые надо уметь готовить отключены

семь дней была такой насыщенной событиями, что я иногда выпадал из информационного потока на сутки либо кроме того больше. Возвращаясь, обнаруживал множество любопытных фактов и событий. В рамках Бирюлек не буду говорить про десятый VAS Forum, думаю, он заслуживает отдельного материала. Кроме этого не буду останавливаться на проблемах HTC, частично мы о них говорили, легко пришла новая информация, которая очень сильно не меняет расстановки сил.

Если вы изъявите желание, то мы можем обсудить их подробнее, но пока не вижу особенного смысла в этом. Исходя из этого давайте перейдем к главной части, но сперва об одном видеоролике.

В Соединенных Штатах в рекламе возможно показывать соперников и иронизировать над ними, чем пользуются многие компании. В Samsung не стали скрывать собственного отношения к Apple iPhone и продемонстрировали его в ролике. Один из лучших рекламных роликов, снятых с юмором. Смотрите:

Содержание:

  1. Китайские телефоны под локальными марками – за и против
  2. Nokia 800 уже победила все номер и телефоны один в мире
  3. HP утратил деньги на TouchPad, но получил долю рынка

Китайские телефоны под локальными марками – за и против

Китай превратился в главного производителя телефонов, и компетенция страны в данной области не сравнима ни с одним вторым страной. Под Китаем возможно осознавать как материк, так и Тайвань, не смотря на то, что кто-то может придираться, что на острове возможностей больше, да и экспертиза лучше. Но обе территории стоит разглядывать как одну, не смотря на то, что собственные изюминки имеются с позиций ведения бизнеса, связанного с производством телефонов.

Во всем мире существует множество компаний, применяющих созданные в Китае телефоны, но реализовывающих их под собственными марками на локальных рынках. В большинстве случаев, это кроме того не операторы, а розничные сети либо оптовые компании, каковые берут телефон и адаптируют его под условия конкретного рынка. Под адаптацией понимается не только локализация меню, инструкции и коробки, но и маркетинг продукта, его доработка при необходимости под запросы местных клиентов.

Для российского потребителя примером таковой марки может выступать Fly, и Explay. Собственных производственных мощностей нет, но имеется познание того, какого именно качества и с какими чертями продукты необходимы на рынке. Эти компании пришли на него довольно в далеком прошлом, но лишь сейчас цена вхождения в данный рынок быстро снизилась, это было вызвано ростом числа китайских фабрик и усилившейся борьбой между ними.

В прошлые годы китайская фабрика средней руки редко выходила на количество производства в полмиллиона аппаратов в год, сейчас эти цифры считаются малыми, бизнес существенно вырос, как и борьба между отдельными производителями. Китай превратился вплавильный котел, у которого имеется собственная платформа как для простых, так и сенсорных телефонов (MTK, но о ней нужно сказать раздельно, сейчас обращение о втором). И эта платформа очень успешна, но основное, экономична.

В этом секрет появления телефонов с двумя, тремя а также четырьмя SIM-картами, и аналоговым телевизором, всякой всячиной и сенсорным экраном. Частенько китайские телефоны ассоциируются с низким качеством, в большинстве случаев, до нас доходят модели, каковые напичканы всем без разбора, а стоят как бюджетная модель известного производителя. Но и уровень качества для того чтобы аппарата не радует.

Но делать выводы по таким моделям о качестве китайских телефонов запрещено. Это лишь одна часть рынка, которая берет собственный ценой, тогда как существуют в полной мере успешные компании, предлагающие весьма увлекательные ответы за приемлемые деньги. Но трудятся они лишь на рынке Китая, а вне страны их воображают партнеры, каковые закупают их телефоны для продажи на локальных рынках.

И довольно часто по полуфабрикату делают выводы о качестве китайских аппаратов, не смотря на то, что это неверно.

Давайте на конкретном примере разглядим кухню того, как в Китае заказывают модель и после этого строят бизнес около нее. Как пример отрицательного заберём Gresso, в качестве хорошего — Explay.

Русский компания Gresso известна как бутик, что формирует корпуса для телефонов Nokia и реализовывает их за цену в 5-10 раз громадную, чем уникальный телефон. В начале 2010 года я писал о таком аппарате – Gresso Grand Monaco.

Телефон Gresso Grand Monaco

В 2011 году компания решила увеличить модельный последовательность и выпустила на рынок сходу два защищенных телефона – Gresso Extreme X3 и X5. Обе модели созданы и выпускаются тайваньской Power Idea Technology, которая решила специализироваться на таких аппаратах. По факту, Gresso выступает в качестве локального клиента, что берет полуфабрикат и превращает его в готовый продукт для русского рынка. Тут очень важный для понимания момент, что упускают из вида многие компании, в первый раз приходящие на данный рынок.

И это огромная и главная неточность Gresso. В Китае телефоны, подобные предлагаемым Power Idea, не рассматриваются как законченный продукт, что возможно положить на полку магазина. В теории это так, но на практике любая фабрика знает, что у клиента будет громадный ворох пожеланий, каковые нужно будет реализовать.

Исходя из этого такие аппараты считаются полуфабрикатами, а поваром, что их превращает в законченный продукт, именно и выступает компания, их берущая.

Итак, Gresso закупило две модели – LM121B(X3) и LM801B (X5), это указывает, что в Россию в этом дизайне никто не сможет их поставлять, подобные ограничения прописываются в договоре. Большие фабрики разрабатывают одну и ту же модель в нескольких ID (внешний вид аппарата, дизайн), дабы расширить собственные прибыли. В этом случае возможно поставлять телефон на одинаковый рынок, кто-то заберёт спортивный дизайн, кто-то хороший.

Все довольны, и аппараты на рынке не сражаются между собой.

Бирюльки №147. китайские телефоны – полуфабрикаты, которые надо уметь готовить

Что произвели в Gresso для доводки телефонов до ума? Во-первых, коробки на русском, после этого инструкция, кроме этого вся сертификация лежала на данной компании (около месяца, цена порядка 3-4 тысяч долларов на модель). Во-вторых, в теории в Gresso должны были доработать полуфабрикат до отметки, что считался бы приемлемым в Российской Федерации.

Но эту главную часть работы компания не проделала, в меню возможно видеть различные шрифты, уровень качества перевода не радует, кое-какие пункты кроме того не переведены. На пример этого возможно взглянуть в видео про Gresso X5.

Оптовая цена старшей модели LM801B ниже ста американских долларов, это цена при минимальной партии около десяти тысяч штук. В зависимости от договоренностей, минимальная партия может составлять и пять тысяч штук, на совсем маленьких фабриках кроме того меньше, но смысла трудиться с ними нет, в том месте все непредсказуемо, и прежде всего, уровень качества итогового продукта.

Итак – давайте посмотрим, как в Gresso решили сэкономить на превращении полуфабриката в готовый продукт. Театр начинается с вешалки, а знакомство с сотовым телефоном — с его коробки. В Gresso очень не затрудняли себя созданием качественной упаковки, выбрав самый недорогой картон.

Более того, коробку сделали универсальной для всей серии телефонов – на клапане написано Gresso Extreme, но не указывается модель. Это самый недорогой вид упаковки.

Для сравнения заберём коробку от Explay Q230, модели, которая стоит в розницу порядка 2290 рублей (50 евро, против 370 евро за Gresso X5 – 15 000 рублей). На коробке — изображение телефона, его наименование, на боковых сторонах — описание телефона на русском, на задней части — полное указание производителя и поставщика. Что именуется, почувствуйте отличие на практике.

Хорошее уровень качества как картона, так и полиграфии, и оно зависит от того, кто берёт телефон. Уверяю вас, что для Explay изначальная коробка была ровно такой же, как и для Gresso. Но в случае если в одном случае коробку поменяли, то в другом не стали тратить на это деньги и время.

Китайский полуфабрикат узнается с первого взора по меню телефона – оно, в большинстве случаев, стандартное, и за ним точно видна платформа MTK. Как раз так дело и обстоит в телефонах Gresso.

Тогда как в Explay израсходовали пара месяцев на то, дабы переработать интерфейс и сделать его неповторимым для собственных продуктов. Это недорого, но требует дополнительной инвестиций и работы времени.

Сейчас осознаёте, из-за чего я именую китайские продукты на старте всего лишь полуфабрикатами? В них имеется очень много опций, каковые возможно и необходимо улучшать для конкретного рынка. Не буду детально останавливаться на вопросе локализации меню, он, в большинстве случаев, выпадает из внимания новичков совсем, они оставляют китайский вариант и правят лишь то, что лежит на поверхности и видно в первоначальный же момент.

К сожалению, в Gresso подошли к выпуску моделей под собственной маркой спустя рукава и не положили в них никаких упрочнений. Совсем. Часть промахов компании я уже перечислил, они обычны для новичков, берущих что-то в Китае и не имеющих хороших связей в этом государстве и понимания рынка.

Но дальше начинаются приключения, каковые, мягко говоря, должны быть наказуемы, поскольку вводят потребителя осознанно в заблуждение.

До момента, пока я не занялся этими аппаратами, у меня не было сомнений в том, что они снабжают заявленный уровень защиты, но я был озадачен уже в первые 60 секунд.В пресс-релизе Мегафон, посвященном началу продаж Gresso X3 иX5, утверждается, что модели соответствуют западным стандартам IP67 и IP54 соответственно. Страно, но на сайте производителя указано, что соответствующие модели имеют класс защиты IP57 и IP54.

Попытка запросить соответствующие сертификаты обернулась фиаско, в течение нескольких недель нам не смогли их выслать. В этот самый момент опять поднимается вопрос, что компания Gresso, которая производит продукты под своим именем, обязана контролировать все их характеристики и не имеет возможности утверждать что-либо, не имея бетонных доказательств собственной правоты.

В частности, опускать в воду модель X5 противопоказано, никакой защиты от погружения у аппарата нет. Первоначально в пресс-релизе это и указывалось, но позже сказочным образом на сайте различных компаний всплыл класс защиты IP67, что после этого убрали. Это случилось в момент, в то время, когда я начал деятельно интересоваться данной темой. С сертификатом защиты IP67 для младшего аппарата кроме этого все не слава всевышнему.

В Российской Федерации эта модель позиционируется как защищенная как раз так, другими словами она обязана выдерживать падения – на сайте Gresso утверждается, что падение с 7 метров на цементный пол. К сожалению, класс защиты IP57этого не снабжает. В частности, при падении телефона таковой конструкции задняя крышка, закрепленная на защелке, не отлетит, а энергия вылетающего аккумулятора ударит как раз по ней. Итог достаточно плачевный.

Еще одним невольным доказательством есть то, что для Х5 заявляется падение с десяти метров. Но если бы класс защиты младшей модели был в действительности IP67, то он выдерживал бы громадные нагрузки. Еще один предлог для сомнений — это кем выданы сертификаты и есть ли лаборатория, их выдавшая, со своей стороны, правомочной на эти действия.

Это вопросы, каковые обязан задавать не журналист, столкнувшийся с конечным продуктом, а компания, закупающая его, до момента вывода на рынок. И, непременно, эти вопросы требуют проработки задолго до запуска модели на рынок.

Соглашусь честно, что не ставил задачи для себя поведать не хорошо о конкретных продуктах, это вопрос не телефонов, а того, что в Gresso совершили обычные неточности при покупке китайских полуфабрикатов и не довели их до кондиции.За рамками я покину и желание приобретать сверхприбыль, беря тот же X5за сто с маленьким долларов и поставляя в розницу по цене многократно выше. В итоге, это коммерческая история, и в случае если потребители готовы столько платить за продукт, то из-за чего нет?

Второй момент, что данный телефон не следует таких денег, он очень сильно переоценен. Но об этом поболтаем в обзорах этих аппаратов.

В качестве резюме желаю заявить, что отсутствие информации о емкости аккумулятора в одной из моделей — это легко хохот. Эта информация отсутствует у Gresso, поскольку производитель ее не предоставил, а в Gresso этим просто не озаботились.

Nokia 800 уже победила все номер и телефоны один в мире

Стараюсь не переносить собственные записи из блога в Бирюльки, но история так задела за живое, что не могу не повториться, плюс добавлю кое-какие увлекательные подробности. В прошлом выпуске Бирюлек мы затронули тему низких продаж Nokia 800, но всю неделю поступали сообщения, что это не верно.

Продажи Nokia N800 – торжество PR

Самым сильным подтверждением успешности Nokia 800 стала фотография из магазина Orange в Англии, на ней подпись, что телефон отсутствует, поскольку через чур популярен.

Source: mobiset.ru

Страно, но эта фотография с точностью подтверждает то, о чем я писал семь дней назад. Промо-кампания с бесплатными XBOX360 была на удивление хорошей, в чем никто и не сомневался. Вопрос, что будет с продажами этого телефона без таковой помощи. Но это продемонстрирует время. Пока же Nokia отчаянно пробует продемонстрировать, что у нее все превосходно.

В движение пошли все средства, но ответная реакция компании случилась из-за публикации в Forbes, где говорилось, что продажи весьма не сильный и будущее WP7 от Nokia пара туманно.

  • Уникальный текст в Forbes

Рынок привычно ожидал нехороших новостей от Nokia, и на их фоне курс акций отправилась вниз. Для компании это последнее, чего хотелось бы сейчас времени, и исходя из этого PR от Nokia совершил блистательную операцию по оправданию большого спроса на Nokia 800.

Для этого всего-то выяснилось достаточным сослаться на публикацию, в которой утверждалось, что продажи высоки и больше, чем у всех Android-телефонов совместно забранных, и Apple iPhone. Сенсация! Уникальная публикация возможно отыскана вот тут.

Никому не узнаваемый человек указал, что на страничке онлайн-магазинов некоторых операторов Nokia 800 стоит первой. И сделал вывод, что означает, эта модель продается лучше вторых. Новость стала скоро распространяться, и главный вклад в это внесли сотрудники Nokia (Mark Squires, Comms Director Nokia, был одним из тех, кто опубликовал это сообщение в собственном личном твиттере).

Мне сложно назвать PR-щиков Nokia недалекими людьми, каковые не знают, что они делают. Это вряд ли вероятно. Однако они осознанно отвлекают публику от настоящих неприятностей, каковые имеется у компании.

К примеру, от дискуссии того, что Nokia пару дней назад подала заявку на делистинг с биржи Франкфурта. В пресс-релизе говорится о том, что количество торгов акциями компании был минимален и сокращался . В случае если заявку компании удовлетворят, то ее акции провалятся сквозь землю с биржи уже в первом полугодии 2012 года. До этого компания ушла с бирж Лондона, Стокгольма и Парижа.

Она остается лишь на NASDAQ OMX Helsinki Stock Exchange, а также в США на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE).

Что свидетельствует эта информация? Ответ очевиден – популярность компании среди инвесторов в Европе падает, ее акции не выглядят привлекательно. Она остается на родной бирже в Хельсинки и на рынке в Соединенных Штатах, где обращаются долговые депозитарные расписки (ADR).

Для обывателя эта новость не через чур занимательная, но рынок оценил ее пара в противном случае, курс акций Nokia снова отправилась вниз, и эта семь дней будет определяющей, сможет ли компания удержаться на уровне в 5 долларов за бумагу либо достигнет нового минимума в собственной истории. Сверяться со ценой акций компаний возможно вот тут.

Напомню, что рыночная капитализация Nokia уже упала до менее 20 миллиардов американских долларов, что выглядит ничтожно малой величиной на фоне активов, которыми Nokia владеет. Но это рынок.

Исходя из этого Nokia и ее PR-экспертам приходится придумывать хорошие новостные предлоги. К примеру, с громадной помпой была предоставлена информация о том, что на наибольшем в мире рынке смартфонов в Китае компания занимает первую позицию (28.6% в 3 квартале либо 6.8 миллиона штук против 17.6% у Samsung). Предлога для гордости тут не видно кроме того с лупой, поскольку в Китае Nokia традиционно была сильна, но основное, что еще сравнительно не так давно компания была номером один во всем мире.

Сейчас PR-щикам Nokiaпридется искать различные предлоги, дабы утверждать, что Nokia — номер один. Предлагаю выпустить пресс-релиз, что в офисном строении Nokia тотальное превосходство марки, а лидирует модель Nokia 800, так как она классная, и все люди в этом строении выбрали ее осознанно (не нужно лишь сказать, что это сотрудники компании и взяли они ее безвозмездно).

От блистательного анализа малоизвестным блогером уровня продаж Nokia 800 хочется перейти к настоящим проблемам, в частности – к стремительному разряду аккумулятора в этом телефоне. В первый раз проблему обширно затронули в официальном блоге Nokia, пользователи стали жаловаться на стремительный разряд телефона (за пара часов). Отыскать уникальную тему возможно тут.

В Nokia отреагировали в стиле классицизма – никаких массовых неприятностей мы не увидели, но в декабре выйдет программное обновление, которое улучшит работу батарейки, а в январе выйдет еще одно обновление. С точностью до запятой повторяется история Nokia N8, что так спешили вывести на рынок, что один брак следовал за вторым. Примечательно, что эти аппараты будут весьма похожи по собственной судьбе, давайте посмотрим совместно на схожие моменты.

И Nokia N8 и Nokia 800 трактуются как флагманы, каковые должны спасти компанию. С приходом Nokia N8 компания должна была возвратиться на рынок смартфонов и взорвать его. Продажи Nokia N8 ни при каких обстоятельствах официально не комментировались, поскольку они были не просто разочаровывающими, они были никакими. Модель с треском провалилась, и средняя удельная стоиость реализовываемого смартфона сейчас для Nokia мелка на фоне соперников.

Более того, рынок подогревался разными PR-уловками, к примеру, публикацией данных третьих лиц о реализованных 4 миллионах смартфонов N8, что есть рекордом и бла-бла-бла. Это приблизительно сродни тому, что было обрисовано по популярности Nokia 800, приемы из одного арсенала. В прошлом, в то время, когда Nokia было, чем гордиться, компания публиковала эти продаж для отдельных успешных моделей. Сейчас предлогов для гордости нет.

Исходя из этого и продажи Nokia 800 не будут раскрыты, но, как и таковые для Nokia N9, в том месте нечем похвастать.

Второй схожий штрих – около Nokia N8 и Nokia 800 нагнетается волна хороших отзывов, предварительные заказы бьют рекорды, и все происходит в одном и том же ключе. Более того, обе модели в сети имеют однообразную структуру отзывов (так не бывает, но вот тут так оказалось – другими словами количество хороших новостей, статей и обзоров приблизительно одинаково). На мой взор, это отражение работы PR-департамента Nokia, но отнюдь не настоящего восприятия модели на рынке.

Но, не так долго осталось ждать мы в этом с вами убедимся по очередному отсутствию цифр.

HP утратил деньги на TouchPad, но получил долю рынка

История планшета от HP не имеет возможности закончиться просто так, неуспешный продукт, что распродавали по 99 американских долларов, продемонстрировал и доказал, что с iPad возможно соперничать ценой. В соответствии с отчету исследовательской компании NPD, часть HP со своим планшетом составила 17% (США, январь-октябрь 2011 года), тогда как у Samsung она была 16%, Asus — 10%, Motorola — 9%, Acer – 9%. Главная часть рынка в собственности Apple.

Напомню, что столь резкий взлет связан с несколькими днями распродажи товарных остатков TouhPad, в то время, когда цену на него обрушили. Это не продажи в течение всего года. Страно, что в 4 денежном квартале компания списала 1.67 миллиарда американских долларов, это убытки, которые связаны с поглощением Palm и WebOS. Будущее ОС неизвестена, но рассчитывать на то, что она выживет, не следует.

Вероятнее, ее можно считать уже мертвой, не обращая внимания на большое число компаний, каковые готовы решить вопрос ее приобретения.

P.S. История с BigBuzzy и началом официальных продаж iPhone 4s,как и ожидалось была хорошим лохотроном либо, в случае если желаете, пирамидой, подробности возможно прочесть в моем блоге тут.

Самостоятельное чтение:

  • Из-за чего Apple, Nokia, RIM смогут проиграть гонку смартфонов Samsung
  • Ron Johnson о собственном опыте строительства розничных магазинов
  • О лояльности пользователей смартфонов в цифрах
  • Инфографика – развитие продуктов Apple

Хорошей вам рабочей недели, приятной погоды и не хворайте, не так долго осталось ждать Новый Год и зима, соответственно, нужно успеть очень многое сделать. Удачи вам.

Интересные записи:

Полиглот. Выучим китайский за 16 часов! Урок №1. / Телеканал Культура


Еще немного статей: