Диванная аналитика №20. как apple снизил свои риски и поднял цены на все товары

      Комментарии к записи Диванная аналитика №20. как apple снизил свои риски и поднял цены на все товары отключены

Привет.

Многие с нетерпением ожидали, как изменятся цены на устройства от Apple, а я пробовал подгадать очередной выпуск «Диванной аналитики» к этому событию. Первоначально в русском офисе Apple планировали, что стоимости станут известны уже в начале данной семь дней, в один момент их возьмут партнеры, а переход к новым стоимостям будет мягким, их официальный анонс желали соотнести с 1 декабря. Понедельник, начало семь дней, первый сутки зимы и тому подобная чепуха.

Партнеры компании внесли собственные поправки, справедливо посчитав, что тащить с этим не следует, поскольку оглашение стоимостей в их адрес мгновенно станет известно на рынке. Да и реализовывать технику в эти дни они не желали, поскольку изменение стоимостей напрямую имело возможность ударить по их прибыли. Не обращая внимания на то, что закупки товара шли в рублях и по ветхим стоимостям, искушение придержать его и начать реализовывать по новой цене было громадно.

Однако для тех же iPhone это было фактически нереально, они в недостатке и отсутствуют в продаже.

Среди больших производителей лишь в Apple пошли на беспрецедентное повышение рублевых цен на 20-30 процентов, новые цены на iPhone начинаются от 39 990 рублей за самую несложную модель, ветхий iPhone 5s опять стоит 29 990 рублей, как словно бы и не прошел весь год. Ноутбуки подобрались к отметке в 80 000 рублей за среднюю конфигурацию. Соответственно, самое время нам совместно разобраться, что это указывает для рынка в целом, минусы и какие плюсы несет, как повлияет на серый рынок и что может произойти в будущем.

Давайте давайте разберемся во всех хитросплетениях взаимоотношений Apple и рынка электроники в Российской Федерации.

Риски нужно переложить на потребителей – путь Apple в Российской Федерации

Пара дней в Российской Федерации не трудился официальный магазин Apple, вместо товаров демонстрировалась заставка на различных языках, что не так долго осталось ждать все возвратится на круги собственная, а до тех пор пока стоит запастись терпением. Для того чтобы ни при каких обстоятельствах не случалось раньше, в большинстве случаев магазин закрывали на несколько часов, дабы добавить новые товары и после этого опять открыть. Эти несколько дней можно считать необычным рекордом.

Диванная аналитика №20. как apple снизил свои риски и поднял цены на все товары

Обстоятельство, по которой магазин был закрыт так продолжительно, вовсе не в том, что в Apple не могли технически его открыть. Главный недостаток заключался в том, что в компании не смогли отыскать прогнозов по трансформации курса рубля, экономическому развитию в Российской Федерации и обосновать эти сведенья перед штаб-квартирой.

Страно, что в отличие от операторов и других производителей, в Apple ни при каких обстоятельствах не интересовались Россией либо иными государствами в экономическом разрезе, прогнозы экономического развития, потребительского спроса и тому подобная «ерунда» воспринимались как что-то ненужное и лишнее. Единственный рынок, на котором Apple уделяет внимание этим показателям, это США, в том месте исторически компания трудится совсем в другом ключе.

Отсутствие понимания того, как будет изменяться курс, вызвало разногласия , каковые сделали процесс принятия новых стоимостей больным, правильнее возможно охарактеризовать его как болезненный и весьма болезненный. Президенты двух компаний-партнеров Apple в беседе со мной упоминали планируемое изменение цены на 4-5 тысяч рублей в зависимости от модели iPhone, соответствующие трансформации стоимостей в процентном соотношении на другие устройства данной марки.

Что было логично и в полной мере в рынке, на том же уровне корректировки стоимостей, что и для других производителей. Но вечером 25 ноября сайт Apple порадовал нас совсем иными стоимостями – цена всех iPhone выросла как минимум на 8 000 рублей, старшие модели подорожали еще больше. Объяснением двухдневного молчания стало то, что в Apple боролись за то, какие конкретно цены нужно поставить и на каком уровне они готовы трудиться.

В конечном счете ответ о ценообразовании принималось не в Российской Федерации и не учитывая комментариев партнеров, в Apple выбрали самый несложный путь – риски компании переложили на клиентов.

Давайте посмотрим на новые цены. К примеру, iPhone 6 начал стоить 39 990 рублей, а стоил 31 990 рублей (подорожал на 25 процентов), цена минимальной комплектации iPhone 6 Plus стала 46 990 рублей, а была 36 990 рублей (рост на 27 процентов). Рост цен на планшеты и ноутбуки совсем не отстает, а кое-где кроме того превышает такой для iPhone.

Цена самого дорогого iPhone 6 Plus 128 ГБ сейчас образовывает скромные 58 990 рублей. Цены вне разумных пределов, но для них имеется в полной мере настоящее обоснование.

Давайте отыщем в памяти, что произошло с стоимостями на iPhone 6 в Российской Федерации в начале продаж. В случае если iPhone 5s начинали реализовывать по 29 990 рублей, то iPhone 6 начинался от 31 990 рублей. Отличие в 2 000 рублей была связана с трансформациями курса, и тем, что в Apple закладывали курсовые колебания и пробовали снизить собственные риски.

А дальше случилось пара процессов, любой из которых в Apple не могли угадать, не смотря на то, что они лежали на поверхности. Правильнее, не так – предвидеть эти процессы в русском представительстве имели возможность и видели, куда идет рынок, но донести эту идея до штаб-квартиры не смогли потому, что никакого веса в ней не имеют. Не обращая внимания на то, что российский рынок есть главным и самым громадным в Европе.

Мне отношение Apple к Российской Федерации и своим партнерам тут в далеком прошлом видится в совокупности – аборигены и цивилизация, которым приносят бусы. Правда пара лет назад по окончании отповеди, взятой со стороны МегаФон, в Apple нежданно поняли, что прошлые времена закончились и сейчас открывать ногой двери и диктовать собственные условия не окажется.

В текущем году русские операторы в первый раз поставили компанию в затруднительное положение и отказались подписывать договора на условиях Apple, вынудили ее подписать все договора в России, а не в рамках английского права. Что еще забавнее, операторы отказались вкладывать деньги в телевизионную рекламу и маркетинг, поскольку не видели в ней смысла. В Apple все это съели, об этом поболтаем раздельно и чуть ниже, пока же возвратимся к обстановке с стоимостями.

Главной неточностью в оценке русского рынка для Apple стала статистика продаж iPhone 6 в первоначальный месяц. Напомню, что компания поставила к моменту начала продаж порядка 130 000 аппаратов всех вариантов. За первый месяц практически целый количество, не считая той части, что была в дороге до отдельных городов, был реализован. Недостаток на iPhone 6 появился нешуточный, кроме этого как и отложенный спрос.

Неистовый спрос на iPhone 6 в полной мере совпадал с продажами iPhone 5s годом ранее, с одним важным отличием. В первый раз компания Apple начала продажи новинки практически сразу после ее выхода в Соединенных Штатах, Российская Федерация попала во вторую волну. Это мгновенно стёрло с лица земли серый рынок, никакого смысла брать в Европе и реализовывать в Российской Федерации не было, перепродавцы утратили на этом миллиарды рублей и сильно загрустили.

В первый раз серый рынок на новинку от Apple стал исчезающе малым.

Второй принципиальный момент – в первый раз Российская Федерация стала центром продаж iPhone для сопредельных стран. По самым скромным оценкам, порядка 50 000 iPhone из первой поставки уехали в ближайшее зарубежье, где продавались с рук. До этого момента челноки отправлялись в Европу, что было заметно дороже (перелет, сама цена устройств).

В Apple не наблюдали на число активаций русских iPhone вне страны, оперировали лишь чистыми данными продаж и исходя из этого сами попали в ловушку искаженного восприятия рынка. В компании посчитали, что уменьшая личные риски, смогут увеличить цену на всю линейку устройств, включая iPhone, на 25-30 процентов и не очень сильно утратят рыночную долю. Тем более, что, следуя логике, понадеялись, что соперники сделают ровно то же.

Меня вечно умиляет тот факт, что в Apple игнорируют рынок, не пробуют кроме того в минимальной мере осознать логику вторых компаний, и их стратегии, что ведет к фатальным неточностям в восприятии их вероятных шагов.

Уникальность Apple содержится в двух главных моментах. Компания обучилась реализовывать по высокой стоимости достаточно среднее железо, берет премию в 30-35 процентов за собственную марку. Другими словами человек, беря тот же iPhone, переплачивает, в большинстве случаев, те самые 30-35 процентов за премиальность марки.

Второй момент – это то, что в Apple смогли организовать собственную неповторимую нишу на рынке, ядро потребителей продукции Apple практически не пересекается с остальным рынком. Как следствие, выход каждого нового iPhone свидетельствует его свирепые продажи, но наряду с этим продажи вторых игроков никак не затрагиваются, они не падают. Это показывает, что прямой борьбы новинок от Apple с другими марками нет.

В этом как сила марки Apple, так и ее ахиллесова пята.

Сейчас возвратимся к тому, что начиная с конца ноября в Российской Федерации в первый раз Apple самостоятельно выкупила рекламу на телевидении, она кроме этого запустила рекламу в метро, на улицах больших городов. Лишь реклама на телевидении стоит компании порядка 80 миллионов рублей на это время. Неспециализированный рекламный бюджет кампании подбирается к 125 миллионам рублей.

Большое количество это либо мало? Из-за чего Apple решили запустить собственную рекламу?

Ответ на это стоит искать в продажах компании в Российской Федерации, с учетом роста рынка они сокращаются . В первом полугодии 2013 года часть Apple в Российской Федерации на рынке смартфонов составляла 31 процент в деньгах (с учетом всех продаж, включая серые аппараты, эти Mobile Research Group), 15 процентов в штучном выражении. В первом полугодии 2014 года это уже было 22 и 10 процентов соответственно.

Рост продаж iPhone 4s 8 GB снизил среднюю цена реализовываемого устройства, продажи флагманов быстро сократились. Объем рынка iPhone в 2014 году сможет составить около 2.3 миллиона устройств в Российской Федерации. Непременно, на рынке существуют другие оценки происходящего и продаж Apple, к примеру, с оценками Евросети возможно ознакомиться вот тут.

В них компания обрисовывает рост продаж iPhone и незначительный рост доли, но неприятность содержится в том, что не учитывается серый рынок, а в 2013 году он был для флагманов главным, занимал половину всех продаж. Рост продаж 2014 года связан с тем, что серый рынок испарился, продажи стали белыми с выходом iPhone 6. Пологаю, что это объяснение максимально полно раскрывает картину того, что происходит с продуктами Apple.

Примечательно, что в соответствии с официальной отчетности Apple Rus, выручка компании в 2013 году в Российской Федерации составила 48.5 миллиарда рублей, а прибыль – 81.7 миллиона. Получается, что в течение последних трех месяцев 2014 года в Apple решили израсходовать на рекламу больше, чем получили в Российской Федерации за целый прошлый год. Ясно, что главный доход компании скрывается в головной организации, но рекламный бюджет относится к русскому представительству. И такие траты не появляются на ровном месте.

Самое забавное, что эта реклама ненужна, поскольку на полках отсутствует товар, а его появление случится в ближайшее время по новым стоимостям. В этот самый момент самое время взглянуть на то, как на это реагируют другие производители.

Самостоятельное чтение:

  • Как Apple в первый раз запустила рекламу в Российской Федерации

Рынок Android-смартфонов – увеличение цен на 10 процентов и меньше

Мировая часть продаж Android-смартфонов образовывает порядка 86 процентов, в Российской Федерации чуть меньше. Около 83 процентов всех продаж приходится на такие устройства. Это главная платформа, которая представлена устройствами от десятков компаний с стоимостями от 1 500 рублей и до 50 000 рублей за Galaxy Note Edge (в принципе, возможно посчитать Vertu Aster тем же Android со ценой 250-300 тысяч рублей). Продажи iPhone перекрывают подобные продажи любого Android-флагмана в разы, но не на порядки.

В сегменте от 30 000 рублей и выше (до увеличения стоимостей), продажи Apple занимали ровно половину от всех продаж, оставшуюся часть дробили такие компании, как Samsung, Сони, HTC, LG и другие.

На рынке действует простое правило: любой производитель выбирает соперничающие компании и товары, выставляет собственный предложение под них (не так принципиально важно, как, это возможно тот же уровень, ниже, а время от времени кроме того и выше). Глобально единственным игроком, что напрямую соперничает с Apple, есть Samsung, в компании осознанно пошли на данный ход. Наряду с этим Samsung формирует собственные решения на Android.

В мировых продажах Samsung занимает ведущую плозицию, ровно то же самое и в Российской Федерации. Учитывая, что Apple играется в собственной нише, имеет достаточно специфичную и, в большинстве случаев, фанатичную аудиторию, для других производителей он не занимателен с позиций перетягивания аудитории – это весьма дорого и бессмысленно.

Исходя из этого в случае если убрать примечательную рекламу Android-смартфонов за 5 тысяч рублей, каковые «лучше, чем iPhone», и принять это за чистой воды рекламу для аудитории, которая iPhone и не сможет приобрести, то в сухом остатке получается, что влияние Apple на умонастроения большей части рынка достаточно мало. Компания живет в собственном пузыре, что создала самостоятельно и обособилась от рынка.

Главным причиной цены для всего рынка есть компания Samsung, другие производители выставляют цены по продуктам данной компании. Обратите внимание, что Samsung изначально ставит цена собственных флагманов на уровне Apple (линейка Galaxy S), вместе с тем изначально внес предложение и более дорогие фаблеты. В этом нюансе уже Apple повторял шаги Samsung, а вторыми производителями Android-смартфонов они были повторены намного раньше.

Самые не сильный игроки на русском рынке телефонов уже совершили индексацию стоимостей, они не могли позволить себе компенсировать курсовую отличие из собственного кармана. Одной из первых компаний стал Explay, что поднял стоимость практически на всю линейку товаров. Большие производители от этого отказались, более того, тот же Lenovo кроме того объявил, что будет поддерживать цены на прошлом уровне до Января этого года, что раздалось прекрасно, но было только PR акцией.

К примеру, Lenovo Vibe X2 начал продаваться по 15 000 рублей, сейчас цена уже образовывает 17 тысяч рублей.

Нетрудно подсчитать, что цена на Vibe X2 выросла на 13 процентов, пока предпосылок для предстоящего роста нет. Подобная коррекция курса для рынка Android-новых и смартфонов моделей выглядит обычной и адекватной. Так, все производители стараются пожертвовать собственной маржой, прибылью, но не поднимать цены очень сильно, это связано с высокой борьбой на этом рынке.

Тот, кто будет задирать цены, мгновенно лишится продаж, они уйдут к компании, которая этого не сделает.

Целый ноябрь российский рынок жил ожиданием того, отправятся ли на трансформацию стоимостей в Samsung, и в случае если да, то как изменятся цены. Фактический сценарий был несложен – когда Samsung увеличит цену на всю линейку товаров, то же самое сделают и другие игроки, отзеркалят обстановку. Но пока они стараются держаться приложив все возможные усилия, что хорошо для потребителей.

В Samsung восприняли ситуацию как редкую возможность без особенных упрочнений нарастить собственные продажи, вернуть то, что компания утратила в прошлый год из-за неудачной линейки в бюджетном и среднем сегментах. Компания не повышала цены на ветхие модели, покинула их на том же уровне. Единственной новинкой, которая была пересмотрена в стоимости, стал Galaxy Note 4, что начал продаваться по 34 990 рублей, а после этого его цена увеличилась до 36 990 рублей, предстоящий пересмотр цены пока не рассматривается.

В Samsung уверены в том, что смогут быстро расширить продажи флагманов, самых увлекательных моделей, в случае если сделают хорошее предложение по цене. Одним из таких предложений можно считать акцию, которую приурочили к повышению стоимостей от Apple – компания опустила цены на Galaxy S5 на 3 000 рублей (с 27 до 23 тысяч), на Galaxy Alpha (на 500 рублей, до 24 490 рублей).

Та же Alpha – это новый продукт, что в полной мере может принимать во внимание соперником iPhone 6 по характеристикам – но последний сейчас стоит 39 900 рублей, отличие образовывает 15 500 рублей. Приблизительно такая же отличие между Note 4 и iPhone 6 Plus – 10 000 рублей. Эта отличие делается критичной в восприятии продуктов, для многих это определяющий фактор в выборе следующего телефона.

Обзор смартфона Samsung Galaxy Alpha SM-G850F

Но самое основное содержится в том, имели возможность ли русские пользователи позволить себе брать iPhone в тех количествах, что мы видели на руках у населения. Давайте взглянуть на табличку доходов населения в 2013 году, памятуя, что цена iPhone составляла порядка 30 000 рублей, самый массовый iPhone 4s 8 GB стоил 13 000 рублей.

Адресная аудитория iPhone, в случае если посчитать людей с доходом от 35-40 тысяч рублей в месяц, могла составить порядка 21.5 процента от всех обитателей страны. В случае если внезапно принять в расчет, что телефон меняют раз в год (это не верно), что не существует вторых производителей и без того потом. Продажи iPhone в долг составляли в 2013 году до половины от общего числа продаж, другими словами люди брали кредит, дабы позволить себе такую приобретение.

В 2014 году число кредитов уменьшается, а банки производят перерасмотрение собственные оценки по выдаче таких кредитов, поскольку телефон не есть средством первой необходимости, риски аналогичных кредитов возрастают, в особенности при фиксации рублевых заработных платов на прошлых уровнях. Другими словами объективная действительность такова, что еще до увеличения цен на продукцию Apple число тех, кто может ее купить, снизилось. По окончании увеличения стоимостей оно снизилось еще больше.

Стратегия того же Samsung направлена не просто на удержание собственных цен на минимально вероятном уровне, она кроме этого разрешает компании приобретать большое одобрение кредитов в банках, другими словами возможно расширить собственные продажи. И пологаю, что при текущем раскладе те предложения, что сделал Samsung, удерживают целый рынок Android-смартфонов от увеличения стоимостей, что есть приятным бонусом для клиентов. Тут не следует вопрос, что лучше либо хуже – iPhone либо Android-смартфоны.

Сейчас вопрос стоит так: что разумно брать. При разнице в цене в 10 тысяч рублей и выше за iPhone самой минимальной комплектации, что технически очень сильно уступает Android-смартфонам, выбор делается очевидным. Но это еще не все.

Цена владения iPhone/iPad неизбежно возрастает. Во-первых, кроме этого растет цена на комплектующие. В случае если ранее замена экрана на iPhone 6 стоила от 12 500 рублей, то сейчас эта операция подорожает на треть.

Во-вторых, в декабре возможно ожидать роста цен на целый приложения и контент в магазине Apple. В случае если сейчас самая несложная игрушка стоит 33 рубля, то в будущем ее цена вырастет до 45 рублей. Учитывая, что в Гугл это кроме этого разглядывают как возможность выделить преимущества платформы и несобираются до тех пор пока поднимать цены, получается двойной удар. Кроме того, что клиенты продуктов Apple будут платить за них больше, они станут больше тратить на те же приложения.

Сомневаюсь, что возможно закупить приложения впрок, это маловероятно. Собственными шагами Apple в Российской Федерации делает собственные продукты малопривлекательными как для приобретения, так и для активного применения. Они уходят в маленькую нишу, становятся дешёвыми для заметно меньшей аудитории.

И это совсем хорошо, поскольку к ним возвращается имиджевый заряд. Но лишь с одной стороны. Иначе, те, кто перейдет на Android, превратятся в пятую колонну, которая будет удачно убеждать оставшихся в том, что Android вовсе не так страшен, имеет богатство выбора и свои преимущества.В конечном счете это очень плохо скажется на продажах марки, российский рынок она не утратит, но в течение последних трех месяцев часть может уменьшиться на 25-30 процентов, и все из-за большой стоимости.

Последствия для Apple и рынка смартфонов

То, что в Apple запустили рекламу и оплатили ее из собственного кармана, и дает главной прирост цены, которая должна была вырасти на 4-5 тысяч рублей от силы. Все другое – это надбавка за нежелание партнеров оплачивать из собственного кармана глупости – а как прикажете именовать рекламу, которая рекламирует отсутствующий на полках товар? В Apple не привыкли вычислять «копейки», из этого такое резкое увеличение стоимостей.

Доказать это возможно косвенно, с 25 сентября, в то время, когда начались продажи iPhone 6, его цена выросла на 8 000 рублей, либо 25 процентов, а вот курс американского доллара (ЦБ РФ) изменился на 17 процентов (38.30 до 44.78 рубля). Можно считать, что 8 процентов съели ожидания колебаний курсовой отличия, и необходимость оплачивать рекламу из бюджета представительства Apple Rus.

Приятной новостью для многих перепродавцов, чей бизнес стал жертвой стремительного запуска iPhone 6 в Российской Федерации, делается то, что сейчас они способны снова завозить iPhone из Гонконга и США, реализовывать на 4-6 тысяч рублей дешевле официального курса. Да здравствует серый рынок, что ощущал себя не отлично. Его подкосил курс американского доллара, поскольку хорошие перепродавцы быстро сократили ввоз дорогих аксессуаров, отыскать их на iPhone 6/6 Plus сложно, уж больно большой получается цена, завозят по большей части массовый ширпотреб.

Прекрасно будут ощущать себя те, кто делает ремонт iPhone: ветхие модели взяли вторую, а время от времени третью и последующие судьбы. Они снова стали быстро привлекательными, и многие откажутся от приобретения новинки, дабы продолжить жизнь своим старичкам.

На фоне ослабления рубля многие компании выводят собственные продукты по новым стоимостям. К примеру, на презентации Huawei Mate 7 заявили цена этого продукта в 29 990 рублей, что для Huawei казалось непривычно громадной ценой. По окончании iPhone уже не думается.

Кроме того думается, что в полной мере терпимая цена, не смотря на то, что привыкнуть к ней не легко.

Обзор Huawei Ascend Mate 7

Необходимо понимать, что при громадных курсовых колебаниях, если они будут происходить, другие компании начнут поднимать собственные цены, но в Apple смогут кроме этого опять это сделать. Но в отличие от Apple, другие производители подходят к трансформации стоимостей взвешенно, стараются нарастить собственные продажи и не повредить им. Тот же Samsung собирается менять цены избирательно. Это вовсе не свидетельствует, что в январе цена на тот же Note 4 не вырастет, это вероятный сценарий.

Но пока вы имеете возможность приобрести его по текущей цене, а отличие с iPhone 6 Plus более чем ощутима. В случае если внезапно колеблетесь, что выбрать, то у нас имеется материал-сравнение этих двух фаблетов.

Сравнение фаблетов – iPhone 6 Plus против Samsung Galaxy Note 4

По-любому, но в Apple продемонстрировали собственную неспособность на протяжении кризисной обстановке осознавать рынок, бороться за долю продаж на нем. В целом, компания показала большую борьбу за собственные доходы, легко продемонстрировав, что пользователи им не крайне важны. Неприятности клиентов Apple – это только их неприятности. Подход, имеющий право на судьбу, но симпатий не вызывающий нисколько. У меня нет сомнений, что клиенты проголосуют рублем, как и раньше.

Соответственно, часть Android-смартфонов станет в Российской Федерации не 83 процента, а вырастет до 87-89. Что вовсе хорошо.

Поведайте, как вы относитесь к новым стоимостям на продукцию Apple. Готовы ли брать ее за такие деньги? В случае если нет, то на что обратили внимание?

Интересные записи:

Как быстро снизить давление в домашних условиях – с лекарствами и без лекарств.


Еще немного статей: