Диванная аналитика №28. швейцарские apple watch – разбираемся в бизнес-истории часов apple

      Комментарии к записи Диванная аналитика №28. швейцарские apple watch – разбираемся в бизнес-истории часов apple отключены

Привет.

Приближается дата начала продаж Apple Watch, состоялись две презентации, на которых в Apple говорили очень многое про данный продукт и давали слово, что он поменяет мир. Пожалуй, это самый узнаваемый запуск умных часов, о которых знают простые пользователи. Но практически никто не пробовал разобраться в том, как устроен бизнес около часов от Apple и какие конкретно трансформации он может сулить для производителя.

Давайте совместно давайте разберемся в этих вопросах и взглянуть, как они повлияют на Apple и рынок в целом.

Apple Watch как дополнительный продукт – база понимания этих часов

В Apple постоянно пытались связать разные продукты между собой. Желаете загрузить музыку на собственный iPod – будьте хороши применять iTunes, нужно на Mac, но возможно и на Windows. Желаете полноценно трудиться с iPhone – вам пригодится компьютер, по крайней мере, так было раньше, сейчас это уже не требуется.

Но эти попытки продемонстрировать, что различным продуктам Apple прекрасно совместно, не прекращались ни при каких обстоятельствах. Однако они не носили характера необходимого применения, смотрелись скорее как настойчивая совет. Появление Apple Watch меняет расклад, это первый продукт от Apple, что не имеет возможности выступать как независимое устройство, для его работы нужен iPhone 5 и выше.

Диванная аналитика №28. швейцарские apple watch – разбираемся в бизнес-истории часов apple

Это сразу же дает нам ограничение в потенциальной аудитории, приобрести Apple Watch смогут лишь те, кто уже владеет iPhone последних поколений. Учитывая, что в Apple не предлагают разбивку по моделям, а лишь число реализованных iPhone, дальше возможно гадать, какой размер потенциальной аудитории, но он очевидно не меньше, чем 200 миллионов человек. Давайте заберём за точку отсчета это число, в будущем будем возвращаться к нему.

В случае если высказать предположение, что каждый второй приобретёт в первоначальный год Apple Watch, то продажи должны будут составить 100 миллионов устройств. Очень много, которое, но, не разрешает ответить на вопрос, а вероятны ли такие продажи в первоначальный год, и в случае если да, то из-за чего. Меня постоянно мучит вопрос, в то время, когда я просматриваю разные догадки про количества продаж того либо иного продукта, откуда берутся числа?

Хотелось бы заметить выкладки и размышления, дабы дать согласие либо не дать согласие с ними. Но в то время, когда число, то с ним кроме того и не поспоришь, поскольку это лишь число. И, в большинстве случаев, такие числа не имеют ничего общего с действительностью.

В далеком прошлом как мы знаем, что на рынке постоянно существует определенное число клиентов, каковые гарантированно приобретут новинку от большой компании. Причем приобретут новинку, возможно не зная всех возможностей, применимости и особенностей в собственной жизни. Эти пионеры ни при каких обстоятельствах не смогут составить заметного большинства. Для Apple процент пионеров традиционно выше, чем для других компаний, и прямые аналогии тут не будут трудиться.

Но давайте попытаемся взглянуть на то, как продавался подобный продукт, в частности Gear первого поколения, в момент, в то время, когда он лишь показался. За пара месяцев финиша 2013 года компания поставила на рынок 800 000 часов.

А вот так смотрелся рынок в 2014 году.

Несложно посчитать, что рынок для часов от Samsung вырос, но цифры не выглядят ошеломляющими (прирост на 50% – это ничто для новой категории товаров). Первое поколение часов Gear приобрело активную рекламную помощь, их рекламировали вместе с флагманом компании, и они предлагались в наборе с Note 3. В то время подключить первые часы от Samsung возможно было лишь к этому аппарату.

И вот тут мы можем подобраться к первому числу, которое нам разрешит оценить рынок пионеров разработок, каковые имеется у Samsung. В одинаковый сутки компания объявила, что реализовала 800 000 миллионов и 10 часов Note 3. Вспоминаем про наборы и приобретаем число в 8 процентов от аудитории этого смартфона. Все это случилось в первые 60 дней продаж.

В случае если посчитать, что Apple и Samsung во всем равны, то 8 процентов при Apple преобразуется в 16 миллионов устройств за первый год продаж. В случае если учесть , что у Apple все же аудитория тех, кто готов попытаться продукты, еще не зная их черт, больше, то, вероятнее, это будет около 10 процентов от обладателей смартфонов – итого порядка 20 миллионов человек. Такие продажи возможно назвать условно гарантированными, уверен, что вы натыкались на число в 20 миллионов штук Apple Watch в различных изданиях, предпосылки появления данной цифры мной изложены.

Сейчас нужно поболтать о скорости продаж. У Samsung это было 60 дней, а после этого продажи быстро сократились, поскольку розничные каналы реализовывали часы с заметно меньшей скоростью. Уверен, что данный сценарий вероятен и для Apple, с одной оговоркой – в Samsung часы запустили сходу во всех либо практически во всех государствах мира, тогда как Apple оставляет данный инструмент в собственном арсенале.

Другими словами, регулируя выход Apple взглянуть на различных рынках, в компании смогут добиться различной скорости реализации продукта, как в оптовом, так и розничном каналах.

Памятуя, как в Apple обожают броский PR для собственных продуктов, возможно высказать предположение, что компания заявит о реализации полутора миллиона часов. Старт продаж в 9 государствах (США, Англия, Австралия, Канада, Китай, Франция, Германия Гонконг, Япония) в пятницу 24 апреля. Исходя из этого возможно ожидать пресс-релиза о рекордных продажах уже в последующую семь дней, с позиций PR это должно быть число, которое поразит воображение и продемонстрирует, что целый рынок часов сейчас преобразовался и показался новый фаворит.

Учитывая, что это не будет актуальное число розничных продаж, как думает отчего-то большая часть людей, а всего лишь отгрузка в канал, что указывается неизменно и во всех денежных документах Apple, мы можем ожидать число в диапазоне от одного до двух миллионов штук. Из-за чего полтора миллиона? Это ближайшее круглое число по окончании 1.2 миллиона годовых продаж Samsung в 2014 году.

С огромным любопытством взглянуть на то, как как раз в Apple поведают о собственных рекордах. Наряду с этим нужно осознавать, что компания всецело регулирует отгрузки часов в канал, поскольку реализовывает их самостоятельно, практически не задействуя каналы продаж партнеров.

Настоящие розничные продажи будут исчисляться в первые дни сотней тысяч штук, а поставленный количество начнет продаваться в последующие месяцы со скоростью в десятки тысяч штук в неделю, не больше. Сможет ли Apple реализовать в первоначальный год 20 миллионов штук? Да, при условии, что данный продукт будет воспринят аудиторией Apple позитивно, никто не имеет возможности угадать, как как раз будут восприниматься часы компании.

Возможно лишь спекулировать на эту тему, давайте перечислим главные недостатки, каковые существуют.

Негативные моменты Apple Watch – что может отпугнуть людей

Сообщив о том, что эти часы не трудятся без iPhone, нам нужно остановиться на вторых моментах, и, пожалуй, оптимальнее начать с позиционирования. Безотносительно того, каковы эти часы в работе, если вы решите их приобрести, вам нужно будет выбрать, какую как раз модель вы желаете взять.

Всего существует 38 разных вариаций Apple Watch, что способно запутать кого угодно. Попытка отыскать вразумительное объяснение была тщетной, исходя из этого давайте разберемся совместно. Итак, существует три коллекции часов.

Базисная версия и самая недорогая – это Watch Спорт, со своей стороны отличается размер часов – 38 либо 42 мм. В Apple уверены в том, что чуть громадные часы с мало громадным экраном, на этом все отличия заканчиваются, должны стоить на 50 долларов дороже. Другими словами самые недорогие часы Watch Спорт будут стоить 349 долларов не учитывая налогов. Силиконовый ремешок.

Они же в 42 мм – 399 долларов. Всего в данной серии до тех пор пока 10 разных вариантов часов. У них корпус из алюминия.

В серии Watch 20 моделей, кроме этого два размера (38 и 42 мм). Цена – соответственно, 549 и 599 долларов. Корпус уже из нержавеющей стали, в зависимости от ремешка цена может доходить до 1 099 долларов.

И, наконец, третья серия Watch Edition. Всего 8 моделей, корпус из золота, цена от 10 до 17 тысяч долларов.

Кроме того в случае если отбросить модели из золота, то выбор часов из 30 моделей не так уж несложен, и сделать это заочно очень сложно. Часы – вещь персональная, их нужно примерять, пробовать и выбирать под себя. Сомневаюсь, что кроме того самые-самые фанаты Apple будут брать часы без предварительной примерки, ориентируясь лишь на картины.

В Apple постоянно придерживались стратегии, предполагающей максимально сузить потенциальный выбор, не запутывать людей. С часами оказалось все наоборот: различные типы материалов корпуса, различные размеры, разные ремешки. И сильно отличающиеся стоимости.

Самая недорогая линейка – это Watch Спорт, которая имеет привычный по вторым продуктам Apple алюминий. Но это вовсе не продукт, что характерен для часовой индустрии, где в ходу другие металлы. И исходя из этого цена таких часов меньше всего. И они снаружи отличаются от других моделей, сходу видно, что у вас “недорогие” часы, не смотря на то, что их цена по любым меркам очень высока.

Выбирая железный корпус, вы станете вынуждены заплатить от 550 до 1100 американских долларов, а это уже категория, в которой имеется множество простых часовых марок, с разнообразным дизайном, материалами корпуса и без того потом. Возможно тут выбрать и швейцарские часы начального уровня. Слова «весьма дорого» не полностью обрисовывают цена часов от Apple, это будет единственный и самый громадный ограничитель их продаж.

При стоимости выше 500 долларов продажи таких часов быстро упадут, исходя из этого возможно смело предполагать, что самой реализовываемой серией станет Watch Спорт.

Сейчас давайте остановимся на нескольких технических моментах, каковые также будут отпугнуть клиентов. Часы от Apple, какими бы умными либо желанными они ни были, это часы от производителя электроники, и воспринимаются они как раз в таком качестве. Марка Apple прекрасно зарекомендовала себя в сегменте электроники, но она не воспринимается как производитель часов, а последние в далеком прошлом стали статусной вещью, аксессуаром, говорящим о обладателе очень многое.

В Apple это поймут и инвестируют солидные деньги в рекламу, например, главный акцент в продвижении часов сделан на актуальные, глянцевые журналы и соответствующую рекламу.

Сила марки Apple и желанность ее привычных продуктов высока. Как это распространится на часы, ответить никто не имеет возможности. Эти, каковые поступают с рынка весьма противоречивы.

Дождемся результатов второго квартала и тогда сможем оценить начальный спрос, не смотря на то, что показательными будут продажи третьего квартала.

Второй момент, что остановит многих – это время работы, компания заявила до 18 часов. Другими словами каждый день вам нужно их заряжать. Отсылка к Android-часам, каковые трудятся 2-3 дня, а модели от Samsung и того больше, тут не играет роли, поскольку большинство потенциальной аудитории Apple Watch ничего о таких продуктах не знает и вероятнее кроме того не желает знать.

Это различные миры. Их будет смущать время работы не довольно какого-либо иного продукта, а относительно необходимости каждый день заряжать устройство. Исходя из этого давайте избежим попыток сравнивать Apple Watch с чем-то еще, аудитории в основном не пересекаются никак.

Но самым громадным ограничителем станет, кроме стоимости, второй момент – жизненный цикл часов, что описывается как один год. Другими словами в конце 2015 года заявят новые модели часов, вероятнее со сходным дизайном, и первое поколение превратится в тыкву. Но быть может, что при сохранении других характеристик и дизайна оно превратится в тыкву лишь через 1.5-2 года, в то время, когда выйдет из строя батарейка и не будет держать кроме того один световой сутки.

Любой разумный человек, берущий часы, подсчитает, что ему придется это делать как минимум раз в два года. А в Apple не смогли озвучить ни один жизненный сценарий, что бы дал преимущество от владения таким дорогим кусочком электроники на руке.

Я намерено убираю за скобки многие иные вопросы функциональности, сравнение с уже существующими моделями – все это не играется громадной роли и вторично. Главные моменты обрисованы мной выше, и они станут самыми главными при выборе этого устройства клиентами.

Имеется и еще один увлекательный момент – часы от Apple будут самыми дорогими умными часами на рынке с позиций средней цены. Независимо от того, каковы будут продажи старших моделей, мы заметим, что средняя удельная стоиость не сможет опуститься ниже 350 долларов. Вероятнее, она будет на уровне в 380-410 долларов. И это станет полным рекордом, безо всяких скидок.

Хотя тут вопрос, кто и в чем соревнуется и имеется ли такое соревнование.

Раздельно желаю остановиться на золотых часах – Watch Edition, каковые не будут продаваться в Apple Store, а лишь в избранных точках, где уже представлены люксовые товары. Мое вывод таково – эти часы создали чтобы про них говорили, никакой ставки на количество продаж тут нет и быть не имеет возможности. Это хороший инструмент для PR, маркетинга всей линейки часов.

Но опыт вторых компаний, к примеру, Vertu, говорит о том, что нереально создать в этом сегменте заметные продажи, не имея собственной сети магазинов, направленных на соответствующую аудиторию. Это не продажи через интернет. Это не продажи в магазинах массового обслуживания.

В случае если желаете, опыт, кивок в адрес швейцарских производителей, каковые ответят на него большой линейкой занимательных часов, симбиозом электроники и механики, на что Apple не сможет, со своей стороны, предложить что-либо. Они не могут трудиться с механикой и не желают партнерства с известными марками, как следствие, будут создавать продукты самостоятельно.

Нам осталось остановиться на каналах продаж для Apple Watch, поскольку тут существует определенная неясность. Во всех Apple Store часы будут представлены (все модели, лишь отдельные модели – неясно). Возможно заявить, что попытка показывать все 28 моделей заведомо обречена на сложности с логистикой, содержанием их и без того потом. Уходит та самая простота, которой отличалось предложение от Apple.

Потом еще занимательнее. Главная ставка будет сделана на то, что часы возможно заказать онлайн. Другими словами люди будут выбирать в магазине, что им подходит, а дальше тут же брать либо откладывать приобретение на позже и брать в магазине Apple онлайн.

Лишь в этом случае вероятно обеспечить достаточный количество продаж.

Но 450+ Apple Store ни при каких обстоятельствах не смогут обеспечить проходимость, достаточную для продаж 20 миллионов устройств в год. Исходя из этого в ближайшее время по окончании начала продаж в Apple точно расширят сеть продаж, первым делом, за счет партнеров, что уже реализовывают iPhone. Сомневаюсь, что часовые магазины начнут реализовывать Apple Watch массово, это совсем различные категории товаров, и в какой-то мере они соперники.

Другими словами расширение дистрибуции случится за счет существующих партнеров, причем комфортно то, что широкий модельный последовательность разрешит возможность создавать эксклюзивы для каждого партнера, другими словами давать ему в каждой стране собственный комплект Apple Watch. А наличие всех моделей лишь у Apple сделает магазины компании занимательнее в глазах потребителей. Получается, что каналы дистрибуции будут разведены в стороны.

Для партнеров Apple получение часов в первоначальный год их продаж будет весьма интересно, поскольку интерес к ним будет велик.

Соперничающие копии и продукты Apple Watch

Выше я уже упомянул, что сравнивать соперников с Apple Watch возможно, но это безтолку – совсем сегменты рынка и разные аудитории. До тех пор пока умные часы от вторых производителей не трудятся с iOS либо таких моделей мало, аудитории не пересекаются. Сложно представить человека, что сначала берёт часы, а уже под них выбирает смартфон (не смотря на то, что единичные случаи для того чтобы поведения кроме этого будут, чего лишь в мире не бывает).

Ответ того же Samsung точно будет лежать в другой плоскости – ставка будет сделана на дизайн часов, сотрудничество с часовым брендом, что сможет дать то самое верное восприятие продукта. Не как продукта от производителя электроники, а как устройства от компании, привычной по часам. Но прямой борьбы тут не будет никакой, как Samsung, так и Apple производят собственные часы только для собственных устройств. Аудитории не пересекаются практически никак.

А учитывая, что для часов пока не придумали увлекательных сценариев применения, вычислять, что они станут настоящим преимуществом при выборе пользователем той либо другой платформы, запрещено.

Увлекательнее второе – с позиций дизайна, выполнения, Apple Watch не предлагают ровным счетом ничего особого. Он легко повторяется компанией с любым технологическим уровнем, как следствие, число копий будет запредельно высоким и на любой кошелек. В Китае уже реализовывают с дюжина подделок под Apple Watch, средняя цена – 50-70 американских долларов, время от времени выше. Возможно отыскать подделки под любую версию Apple Watch, цена может различаться очень сильно, но все они выглядят очень похожими.

Учитывая, что часы практически в любое время отключены, выявить не Apple Watch будет сложно.

Уверен, что число подделок под Apple Watch будет огромным, и это кроме этого может сказаться на популярности устройства, но со знаком минус. Но переоценивать данный фактор я бы не стал. Отзывы настоящих пользователей и их опыт – вот что станет определяющим для будущего этого продукта. До тех пор пока неясно, для чего его брать, и первые пользователи или подкрепят это вывод, или опровергнут. На мой взор, все станет ясным для второго поколения часов.

Или первые Apple Watch установят рекорд и потом продажи станут меньше, или все отправится по нарастающей. До тех пор пока сложно предположить, какой сценарий реализуется на практике. Фактор, что никто не имеет возможности учесть, это восприятие людей. То, что интерес к новой категории товара высок, непременно. Реализуется данный интерес в продажах? В первоначальный год – да. Во второй год?

Быть может, что нет.

Интересные записи:

Unpacking the Apple Watch Edition for 100,000 rubles, and what Apple clock select


Еще немного статей: