Диванная аналитика №5. продавец-консультант – сколько он получает и за что?

      Комментарии к записи Диванная аналитика №5. продавец-консультант – сколько он получает и за что? отключены

Здравствуй,

Мне весьма приятно, что данный цикл статей пришелся ко двору в рознице реализовывающей как электронику, так и совсем далекие от нее товары. Страно сталкиваться с людьми, к примеру, из фармацевтики и слышать слова признательности. Пользуясь случаем желаю сообщить благодарю и вам за столь внимание к темам, за комментарии и идеи для следующих выпусков.

Данный появился из одного для того чтобы комментария.

Механик на производстве Ferrari, что под Моденой, приобретает в месяц полторы тысячи Евро, это среднестатистическая заработная плата как тут, так и по всей стране для данной профессии. Но трудиться на Ferrari респектабельнее, чем где-то еще. В то время, когда конюшня побеждает на гонках Формулы, все сотрудники приобретают премию, еще одну заработную плат – но такие приятные сюрпризы случаются не так довольно часто. Размеренная, понятная судьба и никаких неожиданностей, но очень не разгуляешься.

В 90-х в Российской Федерации упрочнениями Евросети выстроили сказку – любой имел возможность стать миллионером, нужно было прийти трудиться в компанию. Парней призывали как будто бы на фронт, заманивали обещаниями и посулами. В те годы все было динамичнее, чем на данный момент – страна переформатировала себя под новые условия судьбы, ежедневно что-то изменялось, магазины и торговые сети обучались совместно со всеми.

А также обучались торговать, нанимать верных людей на работу и выстраивать отношения. Во второй половине 90-ых годов двадцатого века продавец-консультант в среднем трудился на одну компанию около 11 месяцев, после этого он менял вывеску, надевал другую форму и отправлялся реализовывать ту же электронику в второе место. Стандартная схема развития была несложной – стажер в одной компании, мало поработать продавцом и устроиться в второе место с увеличением ставки, пускай и малым.

Оттолкнуться и пойти дальше. Амбиции каждой торговой сети и выход на федеральный уровень потребовали кадров, были необходимы продавцы, каковые поднимутся у прилавков и будут ковать ее прибыли и счастье компании. Это было в какой-то мере романтичное время, в то время, когда продавцы верили и видели, что им может повезти и они выйдут на другой уровень.

И без того иногда случалось, кто-то хватал птицу-счастья за хвост, не смотря на то, что таких были единицы. Сейчас обстановка с продавцами изменилась кардинально, средний срок от появления на точке до полного разочарования 5 месяцев. Магазины перемалывают человеческий материал, создавая не истории успеха, а неверное представление и негативный опыт о бизнесе, о том как возможно строить собственный успех.

И это обычно не вопрос зарплаты , в противном случае, как высчитывается заработная плат продавца и от чего она зависит. Эффективность любого магазина зависит от того, как как следует делает собственную работу продавец. Топ-менеджеры федеральных сетей хвалят собственных продавцов на внутренних ресурсах, говорят громкие фразы, а в приватных беседах не сдерживают накала чувств – им не с кем трудиться, компании несут бешенные затраты на то, дабы научить людей хоть как-то реализовывать.

И позже эти люди снова уходят с рынка в другие сферы, им не весьма интересно быть продавцами. В Российской Федерации эта профессия так и осталась непрестижной, многие вычисляют это неудачей. Не смотря на то, что это неверное представление.

Давайте посмотрим, как оплачивается труд продавцов, какие конкретно задачи перед ними ставят, и как их работа воздействует на показатели магазинов.

Содержание:

  1. Кадры решают все – но какой ценой?
  2. Текучка кадров, вампиры и как прививают лояльность продавцам
  3. Кратко о главном

Кадры решают все – но какой ценой?

Независимо от того, в какую сеть вы отправитесь устраиваться, у вас будет маленькой период в качестве стажера – обучение в центре компании, а вдруг это одиночный магазин либо маленькая сеть, то секреты мастерства будут передавать старшие товарищи на точке. Стажерам в большинстве случаев не платят большое количество, время от времени им не платят практически ничего. Считается, что они пока не освоили премудрости профессии и исходя из этого на них экономят.

Стажер не имеет возможности трудиться с деньгами в больших сетях, но в полной мере способен осуществлять продажи. Цена продажи телефона стажером заметно меньше, чем у штатного продавца. Исходя из этого в компаниях обожают и стараются набирать побольше новой крови, вот лишь ее неизменно не достаточно. Исходя из этого и особенной экономии не выходит.

В больших сетях стажер приобретает лишь оклад – время подготовки десять лет назад имело возможность составлять около 2 месяцев, на данный момент его сократили до 4-5 недель, поскольку сети испытывают кадровый голод.

В большинстве торговых сетей экспериментировали с тем, как рассчитывать заработную плат – у работодателей нет ценового сговора, но независимо от формул для расчета практически в любое время итоговый итог однообразен. Давайте посмотрим из чего складывается заработная плат продавца.

Базисная часть. По трудовому законодательству у каждого сотрудника имеется жёсткий оклад, его еще не в серьез именуют гарантированно высиженными деньгами. Другими словами вам достаточно приходить на работу, чтобы получить эти деньги. Средний оклад продавца в больших городах образовывает 10000 рублей.В мелких населенных пунктах он ниже, в Москве незначительно выше.

Не заплатить эти деньги не смогут, но в случае если появляются сидельцы, не делающие замыслов по продажам, то с ними прощаются под различными предлогами.

Премия за продажи (оборот) на точке. У каждого магазина имеется собственные экономические показатели, премии привязаны к ним, это ежемесячная выплата и де-факто часть заработной платы. В операторских точках продаж учитываются продажи оборудования, SIM-карт, обслуживание клиентов по вопросам сервиса, аксессуары и, к примеру, при МТС услуга банка.

Каждый месяц главный офис показывает процентное соотношение каждой услуги в продажах, это выглядит так – 20% премии складывается из продаж SIM-карт, 25% телефоны и без того потом. В федеральных сетях, таких как Связной и Евросеть, смогут выставляться не только проценты по типам продаж, но вводиться кроме этого и количественные показатели – к примеру, не меньше такого-то количества такого-то аппарата.

Вся совокупность мотивации выстроена так, дабы она разрешала оказывать влияние на продажи тех одолжений либо устройств, каковые серьёзны в моменте – для торговых сетей это принципиально важно при получении маркетинговых бонусов от вендоров. В одиночных магазинах таковой сложной совокупности нет, в том месте отталкиваются от выручки сделанной за месяц, в случае если по большому счету принимают ее к сведенью. С позиций денег, премиальная часть заработной плата в большинстве случаев, делают равной окладу.

Другими словами, в случае если ваш оклад 10.000 рублей, то при исполнении всех замыслов для точки, вы получите кроме этого 10.000 рублей – итого 20.000. Это командная часть игры, тут кроме этого ответственна мотивация – в случае если кто-то не реализовывает и сидит ничем не занимаясь, то страдают все продавцы на точке.

Диванная аналитика №5. продавец-консультант – сколько он получает и за что?

В некоторых сетях отсутствует совокупность наказаний и штрафов, к примеру, в МТС ее не существует – наказания выливаются в увольнение, но не понижение премиальной части. В Связном все наоборот – весьма строго регламентированная совокупность поведения на точке продаж. Опоздание на работу к началу смены – штраф. Не хорошо выглаженная либо нечистая форма – штраф.

Таких штрафов возможно схлопотать множество, все они вычитаются из премиальной части зарплаты. С одной стороны, это инструмент чтобы держать продавцов в тонусе, иначе прямая экономия в заработной плате. У меня в далеком прошлом сложилось стойкое убеждение, что большинство совокупностей мотивации в рознице, имеют собственной главной целью экономию на продавцах, другими словами увеличение экономических показателей для магазинов, которая достигается любой ценой, среди них и непопулярными мерами.

Продавец может оказать влияние на премиальную часть, но в случае если у него появляется конфликт со старшим продавцом, или вышестоящим начальником и в магазине имеется совокупность штрафов, то его дела нехороши. В итоге премиальная часть возможно сведена к нулю – человека выживают с рабочего места неизменно тюкая денежной дубинкой. Особенно это распространено в средних региональных городах с населением от 500 тысяч людей (из-за чего не знаю, но в том месте самый большой процент штрафов).

В крупных мегаполисах и маленьких городах процент наказанных и суммы наказаний приблизительно равны.

Премиальная часть зависит от объективных показателей магазина, к примеру, его проходимости. У каждого магазина имеется минимальный оборот выраженный в деньгах, продавцы должны его выполнить. При падении продаж на 30 процентов, как это случилось лишь за второй квартал 2014 года, практически, во всех розничных сетях России, торгующих электроникой, возможно ожидать, что обороты практически всех магазинов кроме этого понижаются.

Где-то больше, где-то меньше. В каждом случае сети принимают ответ платить премиальную часть полностью либо пересчитывать ее исходя из новых показателей. В большинстве случаев экономят, что в полной мере объяснимо и логично – снижают для всех выплаты. Новые показатели оборота устанавливаются каждый квартал, или кроме того раз в полгода.

Редко бывает так, дабы кто-то ставил их каждый месяц.

Личные продажи. Эта часть заработной плата кроме этого зависит от проходимости точки, но тут все зависит от умения человека реализовать. Любой товар в магазине имеет собственный вознаграждение – время от времени оно рассчитывается в зависимости от цены, время от времени уникально для каждого устройства.

Аксессуары, в большинстве случаев, относятся к одной группе товаров и имеют фиксированное вознаграждение.

В некоторых сетях сумма вознаграждения указывается на ценнике, это возможно буквенный код, его расшифровка висит в подсобке, куда клиенты не попадают. Время от времени это легко цифра – тогда ясно, сколько продавец возьмёт за то, что дал вам такой-то телефон.

Любая сеть регулирует то, какие конкретно товары она реализовывает и с каким вознаграждением продавцу. Самый невыгодный товар с позиций продавца, это самый популярный товар, что покупают с охотой. К примеру, Apple iPhone это товар невыгодный, его не имеет смысла реализовывать, клиенты берут его и без того. Исходя из этого в сетях выставляют минимальное вознаграждение либо вовсе убирают его, наряду с этим показывают замысел продаж устройства на точку.

Это делается чтобы продавцы не смещали спрос в сторону вторых устройств, поскольку и это нужно реализовывать. Невыполнение минимального замысла воздействует на премиальную часть заработной плата.

Личный бонус это Клондайк для каждой торговой сети, поскольку она формально получает на собственных продавцах и приобретает весьма хорошие деньги от производителей, каковые не учитываются в стоимости продаж, смогут оказывать влияние на внутреннюю цена телефона. Формально для вендоров статья затрат на продавцов в торговых сетях именуется трейд маркетинг.

С сетью глобально договариваются о том, что продавец за единицу реализованного товара приобретает оговоренную сумму – она высчитывается исходя из положения и действий конкурентов на рынке. Большая сумма вознаграждения, которая используется массово, образовывает около 1000 рублей за аппарат. В большинстве случаев, это флагманы ценой 27-35 тысяч рублей. Для моделей среднего сегмента обычное вознаграждение колеблется в диапазоне 300-600 рублей.

В бюджетном сегменте оно заметно меньше, возможно минимальным и составлять кроме того 50 рублей (встречал и такое, не смотря на то, что на данный момент этих цифр практически ни у кого нет).

Производители отдают сети деньги на трейд маркетинг и предполагают, что они будут транслироваться продавцам. В большинстве случаев, это приводит к нешуточным скандалам с выяснением всех событий. Производитель уверен в том, что заплатив к примеру 1000 рублей, дает эти деньги продавцу.

В торговой сети уверены в том, что это деньги для нее, а бонус по модели возрастает на некоторый процент, что честным вычисляет сама сеть. Ни при каких обстоятельствах полученные на трейд-маркетинг деньги не транслируются напрямую продавцам полностью, да это и нереально, с них необходимо, как минимум, заплатить налоги. Исходя из этого и создается земля для скандалов, тренеры Сони утверждают перед продавцами, что за флагман платят 1200 рублей, а последние приобретают 800 и возмущаются.

Прийти к единому знаменателю они не смогут.

Для понимания вопроса бонусов нужно подчернуть, что их сетка формируется самостоятельно каждой торговой сетью и из собственного бюджета. А вот дополнительные бонусы, что платят производители, рассматриваются как что-то талантливое расширить продажи конкретных моделей – в теории это так, на практике во многом зависит от товара и сети, бывают разнообразные обстановки. Но неизменно стороной, которая получает на дополнительных бонусах делается сама сеть, а не продавец.

Хороший продавец на средней по проходимости точке в Москве может получить посредством личных бонусов 20-25 тысяч рублей, это потолок. На проходимой точке, с высоким оборотом, размер личного бонуса по каждой модели понижается, но все равно доход ощутимо выше – он может составить 25-40 тысяч рублей, частенько в торговых сетях в пример приводят как раз такие точки.

Но по в полной мере понятным обстоятельствам они составляют меньшинство и рассчитывать, что придя в магазин, вы сможете повторить таковой подвиг, запрещено. Тут все упирается в объективную действительность – реализовывать возможно тем, кто приходит в магазин. Чем больше поток, тем выше продажи.

Продавец может увеличивать среднюю сумму чека, но коренным образом переломить обстановку, он не сможет. К примеру, тяжело представить, что продавец сможет уговаривать каждого второго брать несколько телефон, а сходу два.

Обычный средний чек на данный момент образовывает около 5500 рублей, вознаграждение продавца с него в среднем 275 рублей. Вы имеете возможность посчитать, что дабы получить 15000 рублей на личных бонусах, продавцу нужно совершить как минимум 55 продаж. Но это совершенный сценарий, в действительности это число ни при каких обстоятельствах не бывает таким, в большинстве случаев это порядка ста продаж в месяц, поскольку тут весьма различное оборудование, к примеру, SIM-карты, за каковые платят крайне мало, но требуют количество.

Число рабочих дней продавца образовывает около 20 в месяц, так получается, что он обязан реализовывать от 5 устройств в сутки. Сложно, но выполнимо.

Иногда я выхожу в качестве продавца на точки больших федеральных сетей и тружусь пара часов. Это разрешает прочувствовать рынок, осознать что задают вопросы люди, какие конкретно у них запросы – крайне полезный опыт. Не могу назвать себя очень способным продавцом, но я могу прекрасно реализовывать дорогие телефоны и повышать собственный бонус (в итоге отдаю его ребятам на точке, конечно же).

Бывают и рекорды, в один раз я смог реализовать предельное количество Note 2 – целый запас, что был на точке в тот момент. Но в целом могу заявить, что это выматывающая работа, в которой приходится тратить себя без остатка. Спустя пару часов, жизнь делается уже не мила.

Муртазин устроился продавцом в Евросеть

В маленьком остатке вы видите, что заработная плат продавца формируется из трех составляющих – базисного оклада, премии, и личных продаж. Среднестатистическая заработная плата для обычной сети колеблется от 30 до 40 тысяч рублей в больших городах, диапазон 20-30 тысяч рублей для регионов и маленьких городов. Не торопитесь сказать о том, что во многих точках заработная плат возможно заметно ниже, имеется и такие, где платят 10-15 тысяч рублей.

Но я показываю на большие федеральные сети, они ориентир, поскольку продавцы вольны выбирать место работы.

Текучка кадров, вампиры и как прививают лояльность продавцам

Удержать продавца на довольно низкой заработной не легко, удержать хорошего продавца нереально, поскольку его умения с наслаждением перекупят маленькие сети, в которых уровень зарплаты выше. К примеру, в Москве это всегда была сеть ИОН, она имела возможность платить больше по причине того, что ее ассортимент был иным, чем у федералов обслуживающих целый рынок. Отличие между такими сетями как ИОН и большими проектами в меньшей текучке кадров, как пример возможно кроме этого привести Re:Store.

Но все в мире довольно и обстановка выглядит прекрасно лишь на фоне вторых компаний, смена кадрового состава происходит через чур скоро, дабы имело суть инвестировать деньги в их обучение в долговременной возможности.

тренингов и Программы обучения, каковые выполняют все сети учитывают тот фактор, что люди не так долго осталось ждать уйдут куда-то в иное место. Тут любая компания выстраивает собственную стратегию, которая зависит от стоящих перед ней задач. Неспециализированными чертами делается то, что эти программы не вычислены на долговременную эффективность, скорее это все то, что может дать минимальное познание вопроса в моменте.

В тренинг центрах федеральных сетей это отрицают и неизменно говорят, что строят будущие карьеры для собственных продавцов, что правдой не есть.

В Связном какое-то время использовали психотерапевтические приемы, накачивали людей против Евросети – это решало пара задач, появлялся образ неприятеля, с которым нужно бороться за клиента, но параллельно появлялся блок для перехода в том направлении на работу. И вправду таких переходов исторически было мало, в обратную сторону они случались чаще.

Вспоминая Связной, не могу не остановиться на втором моменте – оказалось это случайно и позже это уже растолковали неким очень способным ходом и пробовали усилить либо это была целенаправленная политика, неизвестно – но компания придумала движение, что в течение нескольких лет трудился и удерживал продавцов. У Связного оказалось подобрать мальчиков и девочек в таковой пропорции на точках, что во многих местах они стали встречаться, как это в большинстве случаев делают юные люди.

Как следствие, индивидуальные отношения вовсе не сказывались очень плохо на работе, а продлили их срок работы. Мне данный нюанс истории говорило пара топ-менеджеров Связного, что в этом больше выдумки либо легко картина срисованная с действительностью и подогнанная под некое логичное объяснение, я не знаю. Факт в том, что данный фактор больше не играется для Связного никакой роли, в итоге постоянно побеждают деньги да и то, сколько вы платите сотруднику.

В случае если лишь не ставить каких-то амбициозных задач, но в рознице они неосуществимы в рамках одной страны.

Текущее уровень качества людской материала в рознице заметно хуже, чем десять лет назад – многие продавцы индифферентны, возможно прийти в магазин и замечать как они дружной компанией обсуждают футбол и не торопятся подойти к вам. Продавцов за это ругали неизменно, но сейчас они превзошли сами себя. В 2000-ом году мы запустили такое изучение как загадочный клиент, в нем выработали критерии оценки сетей, их продавцов.

По окончании взятых результатов в Санкт Петербурге и-Москве (300 точек в каждом городе, три визита каждой точки в течение месяца, разные истории и разные посетители), мы поняли, что оценивать уровень качества розницы в полных числах запрещено. По 10 балльной шкале они все были на единицу – получалась необычная картина, не смотря на то, что отличия между приятель втором были заметны. Исходя из этого с того момента мы постоянно делали относительные замеры, оценивая уровень качества сетей между собой, но не довольно некого стандарта.

Низкий уровень качества подготовки продавцов, штрафы и прокрустово ложе наказаний, все это в теории должно было вынудить их трудиться. Но этого не происходит по ряду причин, время от времени от недочёта сообразительности. Одним из способов повысить механически собственную эффективность, сети вычисляют создание скриптов для продавцов, это обычные сценарии, каковые автоматизированы и предполагают одинаковый комплект предложений для определенных категорий визитёров.

Обратите внимание, что посещая магазины одной сети, вы вероятнее получите одно да и то же предложение – это, непременно, зависит от их ассортимента, вам так и думается, что они продвигают что-то конкретное. Вместе с тем имеется фактор того, что продавцы реагируют именно на вас и начинают предлагать то, что обрисовано в скрипте.

В индустрии пара лет назад шли жаркие дебаты относительно эффективности скриптов, были озвучены разные точки зрения – они отличались сильно. Сейчас скрипты считаются трудящимся инструментом. Так как в конечном итоге, нет другого варианта, как сделать так, дабы в тысячах магазинов продавцы имели одинаковые представления и установки.

Научить их за пара месяцев «судьбы» в компании, нереально.

Контроль за выполнением скриптов возложен на тот же самый инструмент – загадочные клиенты приходят на точку и пробуют приобрести устройство, SIM-карту, поболтать о жизни. После этого они скрупулёзно оценивают вне точки, как их обслужили, как верно продавцы следовали скрипту. Имеется определенная ирония в том, что на тренингах продавцам вдалбливают, что у них имеется полторы-две 60 секунд на то, дабы заинтересовать потенциального клиента.

У сетей имеется 3-4 месяца, дабы сделать то же самое относительно продавцов, но они ориентируясь на массовость, отсутствие инвестиций в настоящее развитие, сами рубят сук на котором сидят. Неприятность двухсторонняя – ни одна сторона не испытывает наслаждения от второй, обоюдные обвинения это норма. К сожалению, просматривая время от времени и проводя тренинги для продавцов, могу заявить, что их заинтересованность в работе падает каждый год, им не весьма интересно пребывать в данной области.

Заметная часть вины за это лежит на самих сетях.Иначе все попытки инвестировать в будущие продажи, развивать продавцов, оканчивались полным фиаско.

В рознице имеется еще один недостаток, что Женя Чичваркин метко обрисовал как-то в беседе со мной следующим образом, — «появляется в магазине один вампир, а дальше он кусает всех и они все не желают трудиться, ничего не делают, брюки. Нужно выкорчевывать таких мгновенно, пока это не распространяется как эпидемия» Деморализация продавцов происходит не снаружи, а изнутри – в качестве для того чтобы фактора выступают те, кто трудятся на точке, не видят возможностей и без того потом.

Они очень плохо воздействуют на всех продавцов. В последние два года из-за недостатка кадров многие скрипя сердцем закрывают глаза на «вампиров» и зря, они в итоге лишь усугубляют обстановку.

Не вкладывая деньги в образование, сети должны чем-то привлечь продавцов, разрешить войти им пыль в глаза. Это достигается программами выстроенными по соревновательному показателю. Реализуй больше всех, стань лучшим продавцом региона и вместе с другими победителями ты отправишься в путешествие на 7-10 дней. В большинстве случаев победителей набирается пара десятков, затраты на человека 200-300 тысяч рублей, что выглядит приятно и недоступно для них в простой судьбе.

Но в случае если пересчитать число победителей в течение года на тот доход, что они приносят компании, то окажется в полной мере честная сделка, они эти путевки получают. Исходя из этого для них это собственного рода история лояльности, для других внутренний PR, что говорит о том, что все вероятно – но это собственного рода история про яркое будущее, которое несостоится для 99 процентов продавцов.

Это качества и вопрос умений их работы, когда вырастет уровень качества, отправятся продажи и они станут свободнее – так как в их случае свобода будет означать умение реализовать больше и лучше, соответственно возможно и выбор любого места работы, рост по служебной иерархии. Но говоря о среднестатистическом продавце нужно осознавать, что он не видит себя в данной роли в течение многих лет.

В сфере обслуживания подобная текучка в ресторанах, официанты в том месте не задерживаются, но кроме того у них срок работы в одном месте больше, чем у продавцов-консультантов. Это разительное отличие от других государств, к примеру, в Барселоне в одном из самых любимых ресторанов состав официантов практически не изменяется в течение 15 лет – одинаковые лица. Причем не могу заявить, что у них какие-то космические зарплаты.

Отличие в отношении к работе и том, как эти профессии воспринимаются в обществе. Текучка кадров в рознице связана еще и с тем, что профессия не считается респектабельной.

Это прекрасно видно на примере для того чтобы города как Петербург, многие местные парни приходя трудиться продавцами чего-то стесняются, выглядят зажатыми. Розничные сети вынуждены засылать в город на Неве трудовые десанты из регионов, снабжать людей жильем, но сохранять надежду, что те смогут привить навыки работы местным обитателям. Еще десять лет назад обстановка была ровно обратной, продавцы из Санкт Петербурга и-Москвы выезжали в регионы и обучали персонал в том месте.

Кратко о главном

Быть может, что я идеалист, но мне думается, что прикладывая усилия и ум, возможно добиться совершенства в любой профессии и выстроить собственную карьеру. Непременно, профессия продавца не респектабельна в Российской Федерации, нужно принимать истинное положение дел. Но иначе, при настойчивости и жажде ее возможно применять как трамплин к чему-то большему, таких историй перед моими глазами множество.

В области и каждой профессии имеется люди, кто получает успеха – таких неизменно мало, остальные не так успешны.

Изучить работу магазина изнутри не просто полезно, это архиважный опыт, что нужен любому человеку трудящемуся с розницей – поставщику, дистрибьютору, начальнику, логисту. И данный опыт точно не будет лишним. В достаточно маленьком материале нереально объять необъятное, я попытался широкими мазками продемонстрировать, как формируется заработная плат продавцов и как их принимает работодатель, какие конкретно неприятности стоят перед индустрией.

Буду рад, если вы дополните мой рассказ собственными историями о посещении магазинов и забавных либо грустных беседах. Нас просматривает множество продавцов, у вас точно имеется большое количество историй о внутренней кухне, о том, как вы видите собственный будущее либо из-за чего ушли с данной работы. Израсходуйте пять мин. и поделитесь в комментариях собственные рассказом, нам всем будет весьма интересно прочесть о вашем опыте. Благодарю!

Хорошего вам настроения и до следующей семь дней на отечественном диване!

Интересные записи:

Красный куб Сколько зарабатывает продавец консультант


Еще немного статей: