Спасти nokia – как можно было сохранить лидерство nokia и компанию

      Комментарии к записи Спасти nokia – как можно было сохранить лидерство nokia и компанию отключены

Ни у кого не вызывает сомнений, что Nokia находится в затяжном кризисе — продажи устройств падают во всем мире, а топ-менеджмент компании прикладывает огромные упрочнения чтобы все стало еще хуже. О том, что в финском королевстве не все хорошо, я начал сказать еще в 2009 году, но у меня кроме того в мыслях не было того, что произойдёт позже. Моментом истины стал 2010 год, в то время, когда компания развернула не в том направлении и начала практически на глазах разваливаться.

Данный процесс был осознанно ускорен Стивеном Элопом, главой фирмы, что не оставляет Nokia шансов на успех, уничтожает все сильные стороны этого производителя. Мне довольно часто задают вопрос, как возможно было спасти Nokia и что для этого требовалось. Давайте давайте разберемся совместно в этом вопросе, но сначала обрисуем обстановку 2010 года, дабы осознавать предпосылки отечественных размышлений.

Содержание:

  1. Nokia примера 2010 года – кризис на носу, но ожидания радужные
  2. Что возможно было сделать в 2011 году, точка невозврата
  3. Что возможно сделать в осеннюю пору 2012 года – выручаем остатки

Nokia примера 2010 года – кризис на носу, но ожидания радужные

В 2010 году для Nokia наступили сложный период, сегмент смартфонов приносил громаднейшую прибыль для всех производителей, не считая Nokia, ее маржа в этом сегменте уменьшалась. Равно как и присутствие на рынке, поскольку часть компании составляла на начало года в смартфонах 39 процентов, в течение последних трех месяцев она уже составила 28 процентов. Детально об итогах 2010 года поведано в отдельном материале.

Top Five Mobile Phone Vendors, Shipments, and Market Share, 2010 (Units in Millions)
Vendor 2010 UnitShipments 2010Market Share 2009 UnitShipments 2009Market Share Year-over-yearChange
Nokia 453.0 32.6% 431.8 36.9% 4.9%
Samsung 280.2 20.2% 227.2 19.4% 23.3%
LGElectronics 116.7 8.4% 117.9 10.1% -1.0%
ZTE 51.8 3.7% 26.7 2.3% 94.0%
Apple 47.5 3.4% 25.1 2.1% 89.2%
Others 439.4 31.6% 342.9 29.3% 28.1%
Total 1388.6 100.0% 1171.6 100.0% 18.5%
Source: IDC Worldwide Mobile Phone Tracker, January 27, 2010

Note: Vendor shipments arebranded shipments and exclude OEM sales for all vendors.

Стратегическое видение Nokia будущего рынка телефонов было верным, страдали сроки запуска продуктов, появления обновлений прошивок, и уровень качества ПО. Особенно заметно это было на фоне блестящего интерфейса Apple iPhone, что отличался в лучшую сторону от того, что создавала Nokia.

В первой половине 2010 года топ-менеджеры Nokia стали применять риторику о том, что компания идет верной дорогой, но страдает выполнение (execution), другими словами требуется усилить именно это направление. На практике в Nokia приняли пара стратегических ответов, каковые вытекали из следующих предпосылок:

  • Рынок простых телефонов будет уменьшаться, поскольку цена смартфонов будет уменьшаться, наценка на таких телефонах кроме этого будет уменьшаться, возрастет борьба со стороны производителей второго эшелона;
  • Главная прибыль на рынке будет сосредоточена в сегменте смартфонов, исходя из этого позиции компании должны быть сильными как раз в этом типе устройств;
  • Громаднейшее влияние на рынок оказывает Apple, сила компании не только в продукте, но и в сервисах, и помощи со стороны свободных разработчиков;
  • Рынок идет к унификации аппаратных возможностей, что уменьшит цикл обновления устройств, сделает их более похожими друг на друга – разделение станет вероятна за счет материалов, дизайна, и дополнительных программ и программного обеспечения от сторонних разработчиков;
  • "Нокиа" в силу собственной позиции на рынке будет вынуждена соперничать как с китайскими нонейм производителями, так и всеми вторыми компаниями – эта борьба не будет борьбой отдельных продуктов, а станет противоборством платформ.

Исходя из перечисленных предпосылок, у Nokia оставалось не так много шансов чтобы улучшить собственную позицию на рынке и сохранить собственную долю. Для топ-менеджмента компании священной коровой оставалась часть рынка, которую Nokia утратила бы при любом сценарии развития рынка. Вопрос заключался лишь в том, будет такая утрата доли рынка временной либо она превратится в неконтролируемое падение.

В 2010 году стратегия компании на ближайшие пара лет была полностью предопределена, и она была, на мой взор, выигрышной. Давайте перечислим главные моменты, которыевключала в себя эта стратегия.

Текущие продажи формируются за счет недорогих телефонов на платформах S30 и S40, их цена последовательно уменьшается, дабы обеспечить борьбу с китайскими производителями, прежде всего на рынках Юго-Восточной Азии. Эта стратегия есть частью “следующего миллиарда”, концепции продаж бюджетных телефонов на развивающихся рынках, первым делом, в Африке.

Сегмент смартфонов поддерживается продажами продуктов на Симбиан,эта платформа делается массовой, в качестве флагманов выпускаются устройства на MeeGo, каковые неспешно занимают кроме этого средний ценовой сегмент. В 2011 году компания готовься выпустить два смартфона на MeeGo – Nokia N9 и его клавиатурную версию, она стала известна как Nokia N950 и распространялась лишь среди разработчиков.

В 2012 году таких аппаратов могло быть уже около пяти, они бы отличались не только форм-фактором, но и размером экранов, вторыми чертями. Летом 2012 года в Nokia готовься выпустить урезанную версию MeeGo для массового рынка (замена платформы S40), ее кодовое название в компании Meltemi.

Спасти nokia – как можно было сохранить лидерство nokia и компанию

Nokia N9

Nokia N950

Формирование экосистемы из различных операционных совокупностей, устройств с разрешениями экрана и различными диагоналями было куда сложнее, чем подход Apple с диагональю и одним разрешением экрана.В Nokia посчитали, что нужно иметь кросс-платформенную среду разработки для программистов, создав один раз приложение, его возможно будет запускать на различных телефонах компании. Для этого была куплена компания Trolltech (обладатель фреймворка Qt), на ее приобретение израсходовали 150 миллионов долларов в 2008 году.

Создание облачных сервисов было актуальной тенденцией для 2008-2010 годов, в Nokia кроме этого постарались создать много таких одолжений, от музыкального магазина до работ синхронизации фотографий, они были объединены под маркой OVI. Это было частью стратегии, которая не была главной для успеха продуктов компании, это были усилия и дополнительные затраты.

Я намерено не стал очерчивать все подробности стратегии компании, поскольку излишняя детализация не так серьёзна, способна запутать. Лишь главные моменты, каковые обозначают путь, по которому Nokia шла в будущее.

Что возможно было сделать в 2011 году, точка невозврата

У Nokia в 2011 году было множество неточностей, но если бы компания придерживалась собственной стратегии, то уже в 2012 году она твердо стояла бы на ногах. Непременно, кризис был неизбежен, и через подобные кризисы Nokia уже проходила в прошлом, любой раз выходя из них более сильной. Текущий кризис был намного посильнее всего, с чем компания сталкивалась ранее, но и он не был смертельным до прихода Стивена Элопа и его болезненной фиксации лишь на одной платформе Windows Phone.

На мой взор, компании требовался человек со стороны, что имел возможность бы совершить революцию в представлениях и дать новый виток развития для Nokia. Что возможно было сделать?

Приспособить чужие платформы, к примеру, Windows Phone, и Android. К примеру, для рынка Северной Америки адаптация Windows Phone, выпуск продуктов на данной ОС не смотрелся бы чем-то необычным. Кроме этого это разрешило получить "стаж работы" как с Микрософт, так и Qualcomm.

Набить шишки на довольно маленьком рынке с весьма скромными продажами, а не садиться последовательно в лужу с массовыми проблемами Nokia Lumia 800, после этого Nokia Lumia 710 и, наконец, Lumia 900. Осмотрительный, взвешенный подход. Более того, это встретило бы в Nokia отпор, но мотивация применения чужой платформы была легко объяснимой.

Меньшие затраты на разработку, это не главное направление, борьба со собственными разработками, возможность подчерпнуть новый опыт, возможности для собственных продуктов.

Nokia Lumia 800

Nokia Lumia 710

Nokia Lumia 900

Более храбрый ход — это адаптация Android. Я считаю, что Nokia должна была быть весьма циничной и стать успешным Android-производителем до момента, пока у нее не покажутся личные продукты на MeeGo/Meltemi. И понимаете, из-за чего? Для Samsung, имеющего довольно не сильный опыт в области ПО, операционных совокупностей это было недостатком.

Взяв в собственный распоряжение опыт Гугл и Android, компания мгновенно начала наращивать собственные продажи, она поняла, что может взять громадный кусок рынка. И ни для кого не было секретом, что Android для Samsung — это приоритет.

С позиций управления Nokia, нужно было что-то противопоставить росту продаж смартфонов от Samsung. Не имея ОС уровня Android (пока не имея), в Nokia должны были осознавать, что нужно любой ценой остановить Samsung, и имели для этого все козыри на руках. К примеру, "Нокиа" имела возможность не просто адаптировать Android, но взять преференции со стороны Гугл на пять лет либо больше.

Цинично влезть на данный рынок, стать успешной компанией и через пять лет долю Android-продуктов в пользу собственных смартфонов, каковые уже были бы известны на рынке.

Вопрос риторический – какой Android-смартфон имел бы громадные продажи, с логотипом Nokia либо Samsung в 2011 году? Очевидный ответ – Nokia, поскольку сила марки была намного выше, как и огромная армия лояльных клиентов. Практически, у Samsung оставалась возможность применения собственных AMOLED-экранов, процессоров, памяти – выигрыш по некоторым характеристикам.

Но при наличии подобного уровня товара от Nokia данный выигрыш не был бы таким заметным, повторилась обстановка 2000-х, в то время, когда мы видели то же самое на рынке простых телефонов, но продажи Nokia оставались высокими. Бренд делал собственный дело.

Заигрывание с чужими платформами для Nokia имело возможность позиционироваться как серьёзный элемент стратегии, усиление внутренней борьбе, но это было бы все равно временное ответ, до появленияи взросления собственных платформ. И Nokia, не утратив продаж, имела возможность рассчитывать на будущее, а заодно забрать продажи у собственного прямого соперника.

На фоне постоянных судов в адрес производителей Android со стороны Apple появляется закономерный вопрос, а не страшно ли это было для Nokia? У меня имеется ответ – в 2011 году Apple проиграл суд Nokia по патентам, в котором было доказано, что компания копировала решения Nokia. В итоге Apple был должен выплатить в один раз евро штрафа, и договориться об отчислениях с каждого реализовываемого телефона.

В 2011 году перед Nokia был открыт всю землю, не обращая внимания на кризисную обстановку, было множество дорог выхода из этого кризиса. Компания не была безнадежно больна, как это пробуют представить сейчас ее начальники. К примеру, неуспех OVI был обычным для рынка того времени, вспомните Mobile Me от Apple, что провалился ровно так же, облачный сервис от HTC, что закрыли.

Примеров для того чтобы рода большое количество, компании набивали шишки в новых для себя областях.

К сожалению, Стивен Элоп последовательно закрыл для Nokia все возможности, болезненно зафиксировав будущее компании на одной платформе Windows Phone, начав последовательно разрушать все остальные опции. В 2011 году была пройдена точка невозврата, в то время, когда Стивен Элоп стёр с лица земли направление MeeGo, будущее Nokia. Мало о предательстве Элопа я писал сравнительно не так давно.

Бирюльки №176. Nokia – очередной акт катастрофы. Предательство Элопа

Я считаю, что сейчас Nokia уже не имеет возможности рассчитывать сохранить собственные продажи, долю рынка, компания будет падать на всех мировых рынках. Кратковременные удачи на локальных рынках не сыграют никакой роли – данный корабль больше не плывет, он тонет. Ровно ту же ситуациию я замечал для Siemens Mobile, Motorola.

Сценарий, по которому развиваются события, однообразен, но вот размер компаний отличается.

Что возможно сделать в осеннюю пору 2012 года – выручаем остатки

К осени 2012 года Стивен Элоп, президент Nokia, осуществил масштабную реструкуризацию, которая была направлена на спасение от всех активов, каковые имели возможность сделать вероятной разработку собственных платформ. Компания превратилась в придаток к платформе Windows Phone, трудится лишь на ее будущее и не имеет никаких замыслов довольно собственного. Главная неприятность в том, что до тех пор пока осуществляется такое управление и стоят такие задачи, нельзя говорить о каком-либо будущем для компании.

Его нет.

Исходя из этого первый ход к оздоровлению — это смена управления компании, лишь затем возможно затевать тушить пожар и выручать остатки. К сожалению, осталось не так много того, что возможно спасти. Лучшие инженеры, создававшие новые платформы, уже трудятся в Apple, Гугл, Samsung – они не стали ждать, в то время, когда корабль утонет, тем более что их недвусмысленно попросили покинуть его.

Я считаю, что, не обращая внимания на то, что время потеряно, у компании имеется возможность быстро встать на поезд называющиеся Android. В 2011 году для этого были бы другие цели, на данный момент же речь заходит о том, дабы поднять личные продажи и предложить рынку альтернативу собственным продуктам, каковые не через чур успешны. Но вряд ли Nokia может рассчитывать сейчас на какие-то особенные условия со стороны Гугл, их не будет.

И это территория Samsung, где компания максимально сильна и не сдаст собственных позиций.

У Nokia остается маленькой временной зазор чтобы переломить обстановку. Ей необходимы все возможности, что лишь возможно отыскать. Сокращение затрат и расходов уже случилось, отказ от фабрик. Усушку компании под модель безликого производителя уже совершил Стивен Элоп. Но эта модель может предполагать работу не только с платформой Windows Phone, но и Android.

Это дает призрачный, но все-таки шанс для Nokia. И, непременно, компании нужно возобновить работы над собственной платформой, если она желает руководить своим будущим, а не быть марионеткой.

Пожалуй, на этом все о возможностях Nokia. В случае если ориентироваться на конкретные продукты, ударяться в подробности, то данный материал может принять форму огромного и местами неинтересного отчета. Уверен, что большая часть прочитавших эту статью пользовались телефонами Nokia, обожали их.

Что обязана сделать, по вашему точке зрения, компания, дабы вернуть вашу любовь? Комментируйте, в компании прочтут все ваши мысли.

Интересные записи:

Можно ли было сохранить СССР ?


Еще немного статей: