Microsoft – метаморфозы софтверного гиганта, смена стратегии и курса

      Комментарии к записи Microsoft – метаморфозы софтверного гиганта, смена стратегии и курса отключены

Рынок был поражен и удивлен тем, что летом 2012 года в Микрософт продемонстрировали личные планшеты Surface.Появилась кроме того целая вереница статей, в которых обсуждался вопрос того, что Микрософт не предотвратил собственных партнеров, начинает соперничать с ними и что это страшно для компании. Предлогов для таких рассуждений, на первый взгляд, было большое количество, да и кое-какие производители подлили масла в пламя, говоря ровно в том же ключе. К примеру, генеральный директор Acer, господин J.T.

Wang, внес предложение два раза поразмыслить, перед тем как выходить на рынок с продуктами в которых Микрософт не силен, но может оказать негативное влияние на партнеров ("We have said think it over. Think twice. It will create a huge negative impact for the ecosystem and other brands may take a negative reaction.

It is not something you are good at, so please think twice”. Источник (англ.))

Но сенсации не вышло, поскольку в Микрософт создавали планшеты Surface не как соперников для собственных партнеров, а скорее чтобы подтолкнуть развитие этого рынка. На протяжении презентации Surface мне запомнился ролик о том, что компания — не новичок в производстве устройств, равно как и слова Стива Балмера о том же, как и факт, что самый успешный продукт компании в доходах — это не ПО, в частности железка. Но, посмотрите ролик, он понадобится для понимания того, что будет изложено ниже.

Разбирать детально представление планшетов от Микрософт не имеет смысла, поскольку их позиционирование, обстоятельство появления я обрисовал в отдельном и подробном материале, а мое вывод никак не изменилось.

Планшет Микрософт Surface – новые правила игры на рынке

Но в тот момент я кроме того не догадывался, что у истории появления планшетов от Микрософт имеется двойное дно, секрет, что был не так несложен, и потребовалось время, дабы его разглядеть. Летом 2012 года в первый раз заговорили о том, что кроме планшетов, в Микрософт готовься представить и собственные смартфоны. В то время, догадки были скорее предположением, или у высказывающего его человека не хватило фактов и исходя из этого это был выстрел вслепую, информация затерялась.

Главная неточность была в предположении, что Микрософт представит смартфоны под собственной маркой в один момент с выходом Windows 8 и Windows Phone 8 в последних числах Октября 2012 года. Шанс на это сохраняется, но он призрачно мелок. В октябре 2012 года многие источники сказали, что компания трудится над, как минимум, двумя моделями смартфонов, а их появление ожидается в первой половине 2013 года.

В июле 2012 года в одном из подкастов я упоминал, что выход этих продуктов пройдёт в мае-июне 2013 года и это будут смартфоны под собственной маркой Микрософт. В отличие от планшетов, обстоятельство выхода смартфонов Микрософт не в том, что компания постарается стимулировать вторых производителей, а в том, что ей будет нужно обезопасить себя от исчезновения Nokia и уменьшения ее продаж.

Это кроме этого было видно по тому, что в нюансе маркетинговых затрат Микрософт планировал с мая 2013 года продвижение не смартфонов от партнеров, а неких собственных продуктов(в Микрософт планирование года идет с июля по июль, компания живет в рамках для того чтобы денежного года, а не календарного).Непременно, возможно высказать предположение, что уменьшение маркетинговых затрат на партнеров никак не связано с собственными смартфонами, но это нелогично, в особенности в случае если учесть, что летом — в осеннюю пору 2013 года выходит первое обновление Windows Phone 8 и появляется новое поколение устройств. Пологаю, что эти два события должны быть связаны, и как раз с первым обновлением WP8 в Микрософт смогут рассчитывать на упрочнение собственных позиций на рынке смартфонов, поскольку в аппаратах будет последовательность важных улучшений, каковые из-за нехватки времени не взяла первая версия WP8. Возможно в какой-то мере заявить, что это будет тот WP8, что мы должны были заметить изначально.

Исходя из этого я считаю, что обстоятельство выхода Микрософт на рынок смартфонов вынужденная. Будь у компании выбор, она повременила бы с этим вопросом. Но для Микрософт принципиально важно иметь трудящуюся экосистему, которая складывается из ПК, ноутбуков, планшетов, других устройств и смартфонов, объединенных в рамках Windows 8. Об данной цели представители компании говорили многократно.

Бизнес-модели Apple, Samsung, Микрософт

Про успех Apple на рынке написаны много тысяч статей (это кроме того преуменьшение, поскольку в случае если посчитать материалы на всех языках и прибавить перепечатки, то их количество превысит миллионы). Ни у кого не вызывает сомнений, что Apple отыскал золотую жилу в виде iPhone, а после этого iPad, и продолжает ее разрабатывать.В понедельник, 20 августа 2012 года на торгах NYSE капитализация компании установила рекорд – 622.5 миллиарда долларов — и стала самой дорогой компанией США, а заодно и самой дорогой IT-компанией в мире.

Прошлый рекорд принадлежал компании Микрософт и был установлен в декабре 1999 года – 619 млд дол. В случае если учесть инфляцию, то достижение Микрософт в 2012 году равняется 842.5 миллиардов американских долларов, и данный предел не был побит. До тех пор пока.

Главный вопрос, что задают многие — будут ли расти акции Apple и сможет ли что-то остановить компанию в ее росте. Кое-какие аналитики в августе 2012 высказали предположение, что следующая остановка — это капитализация в один триллион долларов. Этого пока не произошло, но в полной мере быть может, что что-то подобное и случится.

Успех Apple завладел умами не только потребителей, но и производителей, каковые ищут в бизнес-модели компании то, что смогут примерить на себя.

На мой взор, ландшафт современного потребительского рынка в области ПО, компьютеров, персональных устройств определяют всего пара компаний – это Apple, Samsung, Микрософт и Гугл. Но, в случае если посмотреть на рейтинг компаний от Interbrand, то мы заметим в первой десятке привычные имена. Это самые значимые компании в мире, в первую десятку входят перечисленные производители.

Microsoft – метаморфозы софтверного гиганта, смена стратегии и курса

Дабы сохранить ясность восприятия, я не буду шепетильно обрисовывать модели бизнеса и продуктов, каковые свойственны для каждой компании, это не верно принципиально важно и лишь запутает вас и меня. Вдаваясь в частности, мы рискуем не заметить за деревьями леса. На мой взор, на современном рынке возможно выделить три огромных сегмента:

  • Hardware – «железо», которое лежит в базе устройств, и сами устройства. Возможно дробить данный сегмент рынка на подсегменты, но пример Apple обосновывает, что и в отсутствие собственных разработок комплектующих вероятно создавать конкурентные ответы. Исходя из этого позволяйте понимать под этим термином устройства, каковые компании смогут создавать и реализовывать конечным потребителям.
  • Software – устройства без ПО мертвы, исходя из этого компании, каковые создают таковой софт, не просто серьёзны, они играются важную роль на рынке, к примеру, это возможно Микрософт и линейка настольных ОС Windows.
  • Cloud Services – услуги и облачные сервисы, каковые предлагаются в сети. Подобные сервисы не просто дают новое уровень качества разнообразным устройствам, но и разрешают приобретать однообразный контент или инструменты на разных устройствах – компьютерах, планшетах, смартфонах.

Для предстоящей простоты обозначим любой сегмент как HW, SW, CS. И давайте попытаемся весьма грубо оценить каждую из разглядываемых компаний. Смотрите в таблицу.

Компания HW SW CS
Apple + + —
Микрософт — + —
Гугл — +/- +
Samsung + — —

Бизнес-модель от Apple включает в себя создание устройств, но заказы на их производство размещаются на сторонних фирмах. Компания формирует дизайн, функциональность плюс ПО, которое есть сильнейшим дифференциатором ее продуктов. Непременно, возможно отыскать в памяти, что у нее имеется «облачные» сервисы, к примеру, iCloud, но назвать ее сильной в этом направлении до тех пор пока запрещено.

Она лишь начинает развиваться в этом нюансе. Примечательно, что компания кроме этого начинает инвестировать в создание кастомизированных процессоров для собственных мобильных устройств, другими словами усиливает присутствие в сегменте Hardware.

В Микрософт обратная обстановка, компания до недавнего времени не создавала никаких устройств под собственной маркой, отдавая эту привилегию партнерам (мышки не в счет, но, как и XBOX). Компания специализируется на создании ПО и в рамках классического рынка ПК заняла господствующее положение, которое начало разрушаться с возникновением мобильных устройств (смартфоны, планшеты), тут ее позиции не сильный. Она кроме этого начала трудиться в направлении облачных сервисов, но, как и Apple, пока не через чур преуспела.

Компания Гугл смогла создать последовательность сервисов, каковые применяют миллионы людей в мире (почта, карты и без того потом), после этого вышла в сегмент ПО для планшетов и смартфонов с Android. Компания пробует приспособить как собственные сервисы, так и Android для вероятного применения в качестве главной совокупности на ПК (до тех пор пока заметных результаты не наблюдаются, но направление перемещения обозначено недвусмысленно).

Парадигма Samsung постоянно заключалась в выпуске устройств, компания есть экспертом в этом, создала для этого не только исследовательские лаборатории, но и огромную инфраструктуру по производству и разработке главных компонентов для таких устройств.И до недавнего времени не ставила своим приоритетом разработку сервисов и программного обеспечения для собственных устройств самостоятельно (неудачный опыт Bada лишь увеличил приоритет для таких разработок).

Любая из перечисленных компаний пробует залезть на поле, где представлены другие производители. В Apple желают облачные сервисы (личные), тогда как в Гугл метят на рынок настольных совокупностей, и быть может, что позднее выйдут на рынок устройств (приобретение Motorola Mobility — это не ход в эту сторону, а скорее импульсивное ответ из-за патентной войны). В Samsung поняли, что реализовывая устройства с собственной ОС либо ПО, смогут обеспечить выше прибыль и маржу.

Но для каждой из этих компаний рыночная обстановка такова, что они есть в праве на неточность, а также не на одну, по причине того, что их сегменты рынка стабильны либо растут. Для Микрософт, которая господствует на рынке настольных ОС и прикладного ПО многие годы, обороняя собственную долю, и доходы, обстановка ровно обратная. Рост рынка мобильных ответов размывает позиции компании, она отсутствует либо слабо играется в самых быстрорастущих рынках .

В этот самый момент мы переходим к главному вопросу данной статьи.

Как хороша ОС за ноль долларов?

Ваша компания занимает главную позицию на рынке. Вы король горы и многие годы реализовываете лицензии на собственный ПО. Для вас устройства ответственны лишь тем, что на них возможно поставить вашу ОС, а уже в ней возможно установить прикладные программы. Любая программа приносит вам деньги.

Несложная и понятная парадигма, по которой многие годы живет рынок ПО. И в Микрософт знают, что эта обстановка в рамках существующего рынка ПК не изменится ни при каких обстоятельствах.

К сожалению, рынок ПК не растет так скоро, как рынок портативных компьютеров, и смартфонов, каковые преобразовываются в по-настоящему персональные устройства. Для осознания неприятности, которая поднялась перед Микрософт, достаточно посмотреть на два графика: на первом — рост разных платформ от года к году, а на втором — доли этих платформ и прогнозы для каждого графика (эти Asymco).

Опираясь на эти сведенья, возможно заметить, что в осеннюю пору 2013 года рынок ПК в первый раз уступит в штуках рынку планшетов. Другими словами, Микрософт при сохранении собственной стратегии остается фаворитом рынка в одном из рыночных сегментов (ПК), но в других уступает (уже уступил де-факто) своим соперникам.

Выйдя на рынок планшетов с Windows RT, компания предлагает партнерам ветхую, прекрасно отработанную лицензионную модель. Берёте Windows RT, платите за версию определенную сумму. Ровно тот же подход для смартфонов: Windows Phone 8 дорог по одной причине — компания приобретает лицензионные отчисления (на данный момент для Nokia, Samsung, HTCони возвращаются в виде маркетинговых затрат, каковые Микрософт практически не осуществляет контроль, другими словами цена лицензий для этих компаний нулевая либо близкая к этому).

В Микрософт перенесли на новый, растущий рынок планшетов и смартфонов ветхую лицензионную модель, которая очень сильно ограничивает компанию совершает ее продукты неконкурентными с позиций себестоимости! Это прекрасно видно по унификации аппаратной части, поскольку все производители поставлены приблизительно в однообразные условия и отличие на комплектующих не через чур громадна.

При конкуренции продукта со ценой в ноль долларов с продуктом, цена которого хороша от нуля, а функциональность сравнима, постоянно выигрывает первый. Это ограничение разрешает сказать о том, что ни планшеты на Windows RT, ни смартфоны на Windows Phone 8 не смогут занять значимой доли рынка, пока в их себестоимости заложены лицензионные отчисления.

Они и сейчас не занимают значимой доли, но данный тормоз разрешает сказать о том, что преимущества платформы Windows будут менее заметны при разнице в цене. Желаю оговориться, что попытка выставить однообразные розничные стоимости с другими производителями обернется падением маржи для партнеров, и при наличии выбора они смогут получать деньги на соперниках (пример Android это светло обосновывает).

Лицензионная модель отчислений для Микрософт есть священной коровой, и компания будет держаться за нее до последнего вздоха, в этом нужно отдавать себе отчет. Но в Микрософт трудятся умные люди, каковые поймут, что в течение 5-6 лет на рынке может показаться бесплатная альтернатива Office, Windows и последовательности вторых разработок.

И эта альтернатива может показаться для уже развитых экосистем мобильных устройств, и цена таких продуктов будет равна нулю (уровень качества продуктов, думаю, будет ниже, но нулевая цена это искупит). Это нанесет по позиции Микрософт в этих сегментах ощутимый удар.

Но основное, что в ближайшие пара лет компании под влиянием партнеров нужно будет пересмотреть лицензионную модель для мобильных предположений собственных продуктов, в противном случае она не сможет добиться роста собственной рыночной доли (в устройствах, а как следствие — в применении собственных сервисов XBOX, Bing). Сначала это будут скидки, каковые любой партнер будет выбивать из компании, а после этого переход на ту же модель, что у Гугл – бесплатное представление партнерам ОС и взимание денег за дополнительное ПО либо услуги.

И сейчас, когда Микрософт откажется от лицензионной модели для мобильных рынков (планшеты, смартфоны), у компании появится потребность получать деньги тем либо иным методом, компенсировать утраты от отказа от лицензионной модели. То, что отказ от данной модели неизбежен, у меня нет никаких сомнений. Никакой планшет либо смартфон с добавленной ценой ОС не сможет соперничать с подобными либо более производительными ответами с таким же «аналогичными» функциями и железом, в которых ОС не следует ничего.

Windows ценой в ноль – действительность завтрашнего дня

какое количество стоит версия MacOS, которую вы берёте вместе с вашим новым MacBook Air? Ответить на данный вопрос сложно, поскольку цена на данный ноутбук начинается с 999 американских долларов, тогда как подобные по функциональности Windows-компьютеры стоят дороже (в случае если брать модели с подобием корпуса на MacBook). На первый взгляд, в Apple придерживаются той же стратегии, что и в Микрософт, довольно собственных продуктов – включая цена ОС в конечную цену устройства.

Но это лишь на первый взгляд. Главная задача Apple — повысить колличество реализовываемых устройств, поскольку компания создаёт их самостоятельно и получает на них деньги (цена ОС включается в цену ноутбука, она не бесплатна). И с данной задачей Apple справляется на «превосходно».

Задача номер два — реализовать свежую версию собственной MacOS тем, кто уже купил продукты – с данной задачей Apple кроме этого удачно справляется. В портативных устройствах компания предлагает обновления для собственных продуктов безвозмездно! Напомню, что сначала в Apple пробовали скопировать совокупность обновления за деньги и на портативные устройства, например, iPod, но столкнулись с неприятием для того чтобы хода пользователями и отказались от него, равно как и со сложностями с налогообложением (наилучшее описание обстановки я встречал |вот тут).

Сейчас давайте взглянуть на Android – обновления ОС тут кроме этого бесплатны, вопрос, в какие конкретно сроки они появляются, затрагивать не будем, он не серьёзен в разглядываемом нюансе. Для Микрософт обновления в рамках текущей версии ОС кроме этого бесплатны, но за переход на новую версию компания постоянно брала деньги, не смотря на то, что и предлагала ощутимые скидки своим пользователям. В рамках мобильных устройств данный подход неосуществим.

В Микрософт не смогут забрать деньги ни с пользователей, ни с партнеров, создающих устройства.

Появляется замкнутый круг. С одной стороны, лицензионная модель заведомо проигрышна по сравнения с Гугл, поскольку последний предлагает ОС безвозмездно. И избежать этого возможно лишь убрав лицензионное отчисление со стороны партнеров.

Но за счет чего тогда поддерживать разработки новых предположений, где получать деньги? Хорошая модель будет трудиться как минимум десятилетие, но часть Микрософт останется в новых сегментах низкой, а рынок ПК будет размываться Apple, и возникновением Android, как не лучшей, но бесплатной альтернативы. В этом ключе у Микрософт не окажется отсидеться в окопах, и компания уже поставила на успех Windows 8 собственный будущее, сделав ставку на эту платформу, которая объединяет разные устройства.

Практически в любое время успех либо неуспех Windows 8 рассматривается в рамках хорошей, лицензионной модели. На мой взор, это неверно, поскольку задача Микрософт не в продаже конкретной версии ОС, а в том, дабы сохранить либо приумножить долю рынка и наряду с этим получать деньги.

Для Микрософт существует наглядный пример того, как возможно стать успешным производителем, и это пример Apple. Мы начали данный текст с дискуссии того, как успех Apple красиво пересказан в огромном числе статей, интервью и других материалов. Он уже стал хрестоматийным примером.

Убирая цена лицензионных отчислений, в Микрософт смогут получить лишь одним методом – реализовывая собственное оборудование, другими словами устройства. Непременно, хороший вклад смогут привнести разные сервисы, но их будущее и судьба до тех пор пока под вопросом, как и методы монетизации. Равно как и противодействие Гугл в этом нюансе сложно оценить, это малоизвестная величина.

В Микрософт же попытаются сыграть точно.

Я желаю намерено выделить, что стратегии и смена парадигмы для таковой корпорации, как Микрософт — это не столь простое и легкое дело. Более того, возможно сказать, что оно займет изменения и ближайшие годы будут постепенными. Быть может, что они не произойдут, в случае если не известно почему лицензионная модель будет работать и компания не заметит падения продаж (это вряд ли, таковой сценарий выглядит утопией).

Пологаю, что в Микрософт не решатся соперничать со собственными партнерами на рынке ПК, но в сегменте смартфонов и планшетов будут играться весьма враждебно, пробуя нарастить собственную долю рынка и производя личные продукты. Вместе с тем я уверен, что Микрософт при смене парадигмы сможет создавать и реализовывать не только планшеты, смартфоны, но и ПК, ноутбуки, и другие устройства. Это может случиться в 2014-2015 годах.

До этого времени компания будет с опаской набираться опыта в этих сегментах рынка посредством планшетов и других продуктов, вырабатывать умения и соответствующие структуры.

Уверен, что партнеры компании не будут в восхищении от выхода и такой перемены приоритетов Микрософт на их рынок. Но у них нет выбора, поскольку они накрепко связаны с Микрософт и ее продуктами, пока у них нет альтернативы. В этот самый момент со стороны Микрософт идет игра на опережение – до тех пор пока альтернатива отсутствует, им нужно успеть создать собственные устройства и достигнуть с ними локальных удач, зарекомендовать себя как производителя железа, а не только ПО.

Данный материал не вспоминал, как исчерпывающее обсуждение возможностей, каковые раскрываются с метаморфозой Микрософт в игрока другой направленности и другого толка. Пологаю, что множество последствий для рынка вы сможете оценить и сами. Моей задачей было дать вам пищу для размышлений об одном из вероятных сценариев того, что будет происходить с изменением Микрософт в скором будущем.

P.S. Данный материал не показался бы без людей в разных компаниях, каковые подтвердили, что в Микрософт рассчитывали цена создания собственных собственных устройств разной направленности, включая ноутбуки. Без информации от них, что компания проводит переговоры с контрактными производителями о достаточно значимых количествах производства для финиша 2013 года — начала 2014.

В статье все эти «звоночки» увязаны в неспециализированную картину того, что может сделать производитель, это анализ вероятных сценариев его развития. Непременно, в жизни все возможно пара в противном случае, но то, что Микрософт отходит от лицензионной модели, у меня не вызывает сомнений. И это основная новость ближайших лет.

Но, где-то еще прочесть об этом вам не удастся.

Интересные записи:

Clash royale — #13 Королевский гигант.


Еще немного статей: